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费用少了,经销商却认真且积极了!

2006-6-9 来源:《销售与市场》2006年6月 作者:尚阳、李学勇

——费用既定下达成目标,省的都是自己的,经销商凭啥不干!——
  达润是一家老牌快速消费品企业,有很好的品牌知名度和美誉度。但是,这两年快速增长的费用(一度高达销售额的60%),导致销量越大,企业的利润越薄。
  达润痛下决心根治毒瘤。他们细致分析了每笔费用的审批、发放、支付、监督等一系列的环节和流程,以及利益相关单位的所得利益和处理态度,最后采用“节省费用分成法”来激励经销商在保证市场效果的前提下,控制销售费用。节约下来的资金厂商采取分成的方式来处理,经销商可以拿到节余的70%或者80%。此法一行,费用立时得到控制,而且市场效果更好。
  以达润原来的政策,拿出40个点的销售费用给经销商,他们都觉得无利可图;现在只给35个点,经销商却踊跃签订协议。这事有点蹊跷了!但正如一经销商所言:一方面费用自己参与支配,效果可以预测,费用可以控制;另一方面,还可以名正言顺地从销售费用中赚取利润了。一个典型的例子是,有一个江苏地区的小经销商竟然只花费了8个点的费用就取得了目标销量100万的业绩,年终结算单凭节省费用奖励一项就多拿了3万多元,哪个经销商不眼红呢?!
  达润本着与经销商利益共享的理念,凭借着“节省费用分成法”与经销商达成了良好的合作默契,在没有加大市场投入,甚至是紧缩投入的情况下,不但迅速解决了费用危机,更借势迅速再次挤占市场份额,成为第一品牌。
  经销商是不是厂家同船共济的人?(二级)
  解决费用超支,不仅应从战略去上重视,从营销管控体系上去掌控,还要借助具体的销售政策去落实。费用超支从哪儿超的?追根究底,一是投入的重复和无效,二是经销商和业务员吞占,后者从技术层面可以控制但不可根治。解决的根本在于改变经营理念:从意识上要把经销商看作是同一阵营,为他创造利益而非切割他的利益。只有基于这个理念,才能协同共进退,从根上破解费用超支。
  有利益、有奔头才能走到一起(二级)
  “利益共担”,是一个经营理念,也是降低渠道整合和发展风险的主要理念。现在,厂商正从博弈走向共赢,“为客户创造价值”将是未来营销的核心价值观宏基TCL大开大合的渠道整合已经导致厂商关系越来越敏感,而方正的渠道渐进改革策略的魅力和效果正在显现。在快消品领域,能够考虑经销商利益的企业,其销售网络构建和市场推进也明显顺畅得多。可以说,“利益共担”符合社会分工和市场竞争的潮流,更符合经销商的心态,“共富贵”总比“共患难”来得实惠些。 因而,解决费用超支问题的核心方法就是“利益共担”,把销售费用的超支和节省与经销商利益联系在一起,同进退。
  在具体运作上,有3种实用“工具”。
  工具1:费用的支出绕过经销商(图1)(二级)
  
  费用支出在流程上尽量避开经销商。经销商可以提出、策划、实施整个促销或者市场拓展方案,但是在费用管理上只是“会计”的部分职能,“出纳”只能由厂家自己来做,提高对市场和费用支配的掌控能力。在费用流程上,要合理控制和......More↓↓↓

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