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找准基点 让产品活起来

2006-5-2  作者:路长全

产品基点是用人性或者文化的一部分将产品和消费者联系在一起,从而创造出产品被广泛接受的基本支撑点。
    同质化的产品怎样卖?这是营销人最经常遇到的问题。世界上95%的产品都是同质化的,如果跟别的产品有绝对的差异性,我想就不需要做营销了,肯定有人抢购了。面对厚重的市场怎么办?作为一个企业,资源非常有限,就像面对池塘想将鱼弄上来,一种方式是用鱼竿慢慢钓,这个方法投入比较少,但时间比较长。第二个方法,用竹竿将这个鱼塘搅混,鱼缺氧就会露出头来,你捞就行了。第一种方式是等待机会,第二种方式就是营销了,当然一定要鱼塘里有鱼。
    “雪霜”降临伊利雪糕
    冰淇淋产品是全世界营销最难的产品。首先终端数量高,比如说在广州卖饮料,只要将九千家店铺上货就可以卖起来。但是在广州要想将一支普通的冰淇淋卖起来,必须铺一万六千家店。第二它是季节性的产品,一年卖半年,所以铺货速度要求在二十天之内完成。第三是整个运输和配送,必须在冷库里进行,储存的成本很大,物流成本很高。第四是产品的毛利率很低,只有40%。
    跨国企业“和路雪”和“雀巢”,一夜之间在中国投放了近十万台冰柜,马上垄断了终端。国内的民营企业快速吞食着市场,光天津就有六百家冰淇淋生产企业。一大班人马从伊利出走建立了蒙牛,生产研发的老总、生产工人、经销商供应商都走了,到最后连理发师都走了。这是伊利几年前最艰难的时刻,那时营销额每年下滑40%。后来,通过“四个圈”冰淇淋的成功销售,挽大厦于将倾。
    营销从研究产品开始
    将一个产品做起来,理论上有几种方法:大量做广告、降价促销做活动打折、调整经销商或者调整队伍。这从理论上分析是可行的,但是实际操作可以吗?你一来就说要五千万打广告,企业老板会说什么?企业老板说打广告卖货我还不知道吗,我就是没有钱打广告才请你来。第二点,你说降价促销打折,企业会怎么说?企业说我已经没有利润了,再往下这样弄的话我就亏本了,这条路也走不通。还有就是调整队伍,可以吗?企业有自己的人力资源部,而且也不是你想调整谁就可以调整谁的。还有什么呢?就是产品,人家让你来卖产品,你就要研究产品,这才是各方面都可以接受的策略。当你走投无路时要问这样一个问题,一个最基本的问题,这个产品究竟卖什么?
    宝马卖什么?宝马卖的是速度和感觉。它的广告语是“听,风声”。后来我想坐拖拉机也有风声啊,但是他一说出来,就与众不同了。奔驰卖什么?奔驰只能卖后座位,所以有一句话,宝马卖给开车的人,奔驰卖给坐车的人。沃尔沃卖什么?沃尔沃卖安全。沃尔沃发现有钱人特别珍惜生命,于是它卖安全,这样卖出高价格。有一次我坐在沃尔沃车上,司机开得非常快,我说你开慢点吧,他说没有事,这车安全。卖安全就是将这种感觉卖出来了。
    有7.2%的人跟我说喝......More↓↓↓

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