三大致命伤拖垮日系手机
2006/4/28 来源:《品牌世界》 2006年第4期 作者:乔 木


  本文将通过日系手机和欧美、韩国、国产三大体系的比较分析日系手机的优劣势,同时展现日系手机企业在华经营的三大弊病,并在此基础上分析它在3G时代的前景。
  
  日系手机 你有优势吗?
  “我们有技术优势!”这是日系手机在溃退之际为自己辩护的常用语。没错,技术总是核心的,
  但有时也要讲场合。欧美人讲究实用,亚洲人讲外观。在这样的市场环境下,日系手机还在对外宣传
  和产品考虑中将之放在核心地位,未免有些“不识趣”。尽管一些作品(如松下的GD系列)也曾引发
  有限的热度,但日本人似乎并没有从这些有限的正面教材中学乖。翻开日本手机的教科书,“厚重
  型”绝对是重头戏!相反,韩国人在这方面就聪明多了。“韩国手机的资金背景和技术实力未必比得
  过日系企业,”通讯领域的一个资深传媒人说,“但单是紧紧抓住‘外观时尚’四个字就把日本人给
  打败了。”
  “在本土,欧洲企业比日本人更讲究技术和实用!”一个外国市场调研人说,“可是一来到中国他们的作法就变了!”技术优先并非导致日系手机溃败的原因。“日系手机输给欧美手机的地方,在于它们忽略了技术之外的东西。”
  中国手机市场三分天下的另一足——国产手机,普遍缺乏致命的核心技术,然而凭借着本土优势和人海战术,硬是杀出一条血路来,并在2003年达到垄断销售榜前三强的辉煌。尽管这两年洋品牌(欧美韩国)全面反扑,然而国产手机的几大品牌依然没有淡出主流位置。
  与国产手机相比,日系手机缺乏了必要的韧性。与欧美和韩国相比,日系手机又显得不够机变灵活。在这样的情况下我们不禁要质疑:日系手机,你的优势到底在哪里?
  
  日系手机三大致命伤
  综合对专家、学者、和企业管理人的采访,记者总结出了日系手机的三大致命伤!
  习惯问题:在日本,有相当大的市场份额依赖厂商和运营商的捆绑销售。而日本消费者也很习惯
  这种消费购买模式。长期为日系手机服务的慧盈传播总经理郭聪说:“在日本本土,处理和运营商的
  关系是一个关键。他们(日系手机企业)也已经习惯了这种做法,所以来到中国以后很难适应。”在
  中国消费者比较知道的六大手机品牌中,京瓷便是这方面的典型。“但是中国手机消费的重头并不是
  依靠和运营商的捆绑,因此单靠这个途径不但无法冲击主流品牌的地位,连生存都成问题。”京瓷振
  华副总经理也承认:“由于日资手机品牌多采取其在本土经营手机的方
  法,把销售手机的希望寄托在获得运营商订单上,因此丧失了中国绝大多数的手机零售市场。”
  机制问题:“我们手头没有决策权。”一位不愿意透露姓名的日系手机企业管理层说,“新品更新速度太慢、网络单一薄弱、终端促销力度不足——这些问题我们都知道。可这些问题我们得层层反馈到总部,等到决策下来,市场上什么都变了。你看看现在这些日系(手机)企业,高层......点击查阅全文......↓