既然自建
渠道,并不是
供应商的出路所在,既然大型
连锁超市的发展是大势所趋,那么剩下惟一出路,就是生产商与供应商的
和谐共赢。
供应商需强身健体
在论及
零售商和供应商的关系时,李飞教授表示,在进货时,零售商可以选择A也可以选择B,卖A不卖B意味着这里面有机会
成本;而供应商也一样,可以选择不同的零售商,选A选B,也都意味着机会成本。供零关系本质上是机会成本的“博弈”,并不存在谁压迫谁的问题。但现在中国零售市场,因为提供同质产品的供应商数量极多,又都小、散、弱,所以零售商常处于强势地位,供应商想通过零售商的渠道卖产品,就必须满足零售商提出的种种条件。我们常常听到国内的一些供应商喊零售商收取的种种费用太高了,受不了,但是我们听到过
可口可乐,
宝洁的抱怨了吗?没有。因为他们的品牌实力强大,哪家超市敢不卖可口可乐?所以在于零售商博弈的时候,就有了更多的话语权。美国一共就只有几十家供应商,但是每一家规模都很大,每家都有与零售商叫板的能力。供应商与零售商的矛盾,归根结底,还是中国的供应商太小、太弱、太散造成的。渠道共赢革命,从供应商的强身健体开始。
在供应商的力量一时难以壮大之际,借助业内协会的力量不失为一个好办法,以炒货企业叫板家乐福为例,鉴于最初就是因为中国炒货协会展开行动,议定会员集体从上海家乐福撤货,才使得供零矛盾这一话题为
媒体所关注,进入公共议题范畴,从而增强了炒货供应商与家乐福博弈的力量,也有观点认为,在当前供应商都还处于小而弱的状态时,应该启动成本低、效果好的行业协会对等
谈判机制。一个行业协会同大的零售商叫板的能力总是要远远胜于个别企业。
零售商转变营利
模式 无论是在首都北京,还是在特区深圳,无论是“五一”,还是“十一”,无论是
家电卖场还是超市,所祭出的
销售法宝往往千店一面——低价
促销。
沈闻涧分析,之所以供应商会觉得不堪卖场重负,当前现有的零售商之间,同质化
竞争也占了很大一部分原因。大家都一味的追求用低价招徕
消费者,一味地把向供应商收费当成了百灵百验的赢利模式。事实上不是这样的,除了低价以外,北京、上海等一线城市的
白领、金领更注重的可能是高附值的一些东西,比如购物的环境以及售后的服务和管理。零售商们也都是可以进行市场细分的。
渠道共赢革命,或许零售商们可以换个盈利方式也可行。日本的零售商不收一分钱通道费,可他们也一样的赚钱。
政府应做好裁判
对于零售商一直处于供零博弈的强势地位,还有一种观点认为是中国
零售业发展不充分,市场竞争不完全,不充分,数量和规模上不能满足供应商对市场渠道的要求,使供货商不得不委曲求全。要彻底杜绝这种状况,必须引入竞争机制,各级政府应允许和鼓励各类国内外
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