网络“头脑风暴”的价值
2006/4/30 来源:《营销学苑》杂志 作者:于清教

    核心提示:“电子商场”解决的是“知”的问题,而“行”的问题从目前来看,交易存在很多不确定性,甚至是巨大的风险,但我们不能“因噎废食”,电子商务的发展,不管是B2B还是B2C,仍离不开空中与地面的物流、交验等服务支持,所以我认为未来仍需要传统的东西来支持网络营销。
    
     本刊记者 安渔
    
     《营销学苑》:随着电脑的越来越普及,网络技术越来越发达,主要由计算机技术和通信技术相结合而形成的技术集合体,构成了维系网络社会存在和运行的物质基础。从目前网络技术的现状及可以预见的未来信息高速公路的情况来看,网络技术主要包括数字通信技术、数据压缩技术、多媒体技术和数据组织技术这四大核心技术。那么请问网络对传统社会进程有什么巨大影响?
     糖糖:网络技术实际上就是当今世界风起云涌的信息技术革命,新的信息技术和通信技术正在创造并改变着新的人类生活方式。正因为这些技术的发展,使得人类历史上真正第一次不再受地域的限制,地球成了一个村庄,我们可以随时串门访问。网络对于传统社会进程的改变,我认为在目前来看是非常深刻的,譬如我们有了新的人际社区,我们可以不见面,就可以通过电子邮件和短信以及即时在线一起工作、交流,你现在看看几乎每个门户网站都有丰富多彩的社区。我们要交流或者办理某件事情不用再去开车赶到目的地,也不用不时间浪费在路上了。
     至于您问的影响,我认为有以下几个方面:一是形成了新的人际关系社区,刚才我说了;二是英语化交流成为全球性语言,你看现在中国人从娃娃抓起学习各种外语,互联网上超过一半的人在使用英语交流,这带动了英语的学习和应用的繁荣;三是永远在线。在线生活让全世界没有休息日,你可以随时连接网络,去找你想找的人沟通交流,能够时刻让别人找到自己越来越重要,这也成为了个人安全的一部分,以前是“你在哪里?你吃饭了?”,现在一个电话就是“你在线吗?你上线吧!”;四是迫使政治组织变形,营造了新的商业模式。新的网络技术被用来创造有力的政治力量,刺激了一系列的商业反应,传统的商业模式受到改造,新的商业模式不断诞生,如eBay就是一个典型的例子,它的奇迹在于创造了一个全球化的自由市场,拥有了超过1.32亿的买家和卖家;五是引发市场变局,一些细分的或者微型的市场空间被挖掘,形成了新的消费需求。如eBay最强大的优势在于它把出售生僻的物品如潜水艇、头发和小镇的人,和搜索生僻物品的人连接了起来,一些以前因无法找到买方而显得毫无价值的东西,现在却有了市场,再如博客或播客使那些想做作家或者DJ的人就可是实现自己的愿望。自助式的销售网络的无处不在,使很多产品和内容找到了响应。当然还有很多我们经常使用的网络技术,银行、电话、旅游、票务等等,可以说网络技术和信息技术正在继续颠覆我们传统的生活、工作和学习方式,进而深层地改变人类的生存行为。
    
     《营销学苑》:与传统媒体不同,在互联网上,大家都是参与者,每个人既是资源的消费者,又是资源的生产者。对竞争者而言,互联网可以使之更好地掌握对手的情况,根据其信息及时调整相关的营销策略和宣传重点。对消费者而言,互联网不仅使迂回......点击查阅全文......↓