M品牌小
家电上市时间不长,无论品牌
知名度,产品
差异化,性价比,市场推广都并非为最好,但通过努力做到卖场第一也不是难事,一直以来我凭着“要么做第一,要么做第二,要么不做”的信念,在不断超越对手。
S商场为南宁市最大的家电商场,经销小家电品牌有:
海尔、
美的、
华帝、
老板、万家乐与万和等。但M品牌小家电在商场内的第一品牌位置无人能撼,经总结我主要做好了如下几点:
一、 与
经销商建立良好的客情关系。
较好的
销售才会有较好的客情关系, 良好的客情关系又能促进销售,两者是相辅相成的关系。感动经销商是建立客情关系最好的办法。不仅在各方面的政策支持以及阶段性的
促销支持,还要表现对其众多小要求上的亲力亲为,以及较高的拜访率近距离洽谈。曾因为M品牌小家电在此卖场销量第一,令“美的”的经理有点莫明其妙,问了商场老板是什么原因,商场老板用很普通的一句话回答了它:“你一个月能来几趟,M品牌经理来几趟,你能做得过M品牌吗?”因此说我们能最感动经销商,就能做到最好,做到第一。同时,与经销商建立良好的客情关系,还可以利用经销商的促销资源来做促销活动。因为公司的促销资源往往是很有限的,分配到分公司各个卖场时,更是少的难以拿出手。如果这时能够利用经销商的促销资源来联合做促销活动时,
终端的促销赠品就大气多了,当然促销效果就很好呢。
二、 充分利用资源,争取最优最大的终端专柜位置
产品的终端专柜位置,决定了销售的80%,也体现了品牌在商场的地位。去年9月份S商场在第二家店开张之前,众品牌在激烈的拼抢位置。在起初商场的规划中,M品牌小家电属于第三品牌位置,我很平静,非常耐心在等待机会,且利用良好的客情关系,靠近经销商并有意识地提出一些有利于商场整体规划的点子,且通过近距离了解到其它品牌的政策。在摸透这一切后,施工时间也差不多开始了,此时也与
代理商协商好并及时出台了一些从未给过其的针对性的政策(在别人同样的基础上再给经销商给予返利2%,而这是其它产品所没有),抛出绣球后,马上与经销商衡量得失关系,并加上良好的客情关系,软硬兼施最终抢到了最好的终端位置。最后商场老板王总留下一句话:“要是每个
业务员都像你这样抢专柜位置,那我这老板就难当了”。但事实上,拿下这一专柜位置就开始确定了M品牌小家电在其商场的第一品牌位置,提高了M品牌小家电在其卖场的地位,促进了进一步的销售。
三、 强化导购员的管理
要做卖场第一,那么导购员在里面不仅是一名销售人员,且必须还具有一定的业务员角色,具体表现在:1、保障商场的销售
利润。第一品牌不仅要有第一销量且要有第一效益,这样商场才会主推你的产品。2、合理的
库存管理。时间性强的季节产品如电风扇、电暖器,导购员一定要每天清楚商场还有多少库存,这些库存能否保证第二天的正常销售和突发的飞跃销售。我要求导购员每天给我短信报告季节产品的商场库存。 3、与商场经理、营业员的良好
沟通。首先在感情沟通上,要给予它们理解与支持,才能获得它们的支持;其次要经常用销量、利润去感染他们,感受到M品牌是不仅拥有最好的销量,也有着最高的利润的,无形中让他们潜移默化的认同M品牌,使M品牌小家电成为他们的第一品牌。4、与
竞争品牌导购员的关系建立。不要把竞争品牌的导购员看成敌人或仇人,而要看成同事、朋友,相互照应,特别是一些相关连产品的竞争品牌导购员,一定要跟他们建立良好的关系,以便顾客买了他们的产......More↓↓↓