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我是如何让M品牌成为卖场第一的

2006-4-6  作者:朱波

M品牌小家电上市时间不长,无论品牌知名度,产品差异化,性价比,市场推广都并非为最好,但通过努力做到卖场第一也不是难事,一直以来我凭着“要么做第一,要么做第二,要么不做”的信念,在不断超越对手。
    S商场为南宁市最大的家电商场,经销小家电品牌有:海尔美的华帝老板、万家乐与万和等。但M品牌小家电在商场内的第一品牌位置无人能撼,经总结我主要做好了如下几点:
  一、 与经销商建立良好的客情关系。
  较好的销售才会有较好的客情关系, 良好的客情关系又能促进销售,两者是相辅相成的关系。感动经销商是建立客情关系最好的办法。不仅在各方面的政策支持以及阶段性的促销支持,还要表现对其众多小要求上的亲力亲为,以及较高的拜访率近距离洽谈。曾因为M品牌小家电在此卖场销量第一,令“美的”的经理有点莫明其妙,问了商场老板是什么原因,商场老板用很普通的一句话回答了它:“你一个月能来几趟,M品牌经理来几趟,你能做得过M品牌吗?”因此说我们能最感动经销商,就能做到最好,做到第一。同时,与经销商建立良好的客情关系,还可以利用经销商的促销资源来做促销活动。因为公司的促销资源往往是很有限的,分配到分公司各个卖场时,更是少的难以拿出手。如果这时能够利用经销商的促销资源来联合做促销活动时,终端的促销赠品就大气多了,当然促销效果就很好呢。
  二、 充分利用资源,争取最优最大的终端专柜位置
  产品的终端专柜位置,决定了销售的80%,也体现了品牌在商场的地位。去年9月份S商场在第二家店开张之前,众品牌在激烈的拼抢位置。在起初商场的规划中,M品牌小家电属于第三品牌位置,我很平静,非常耐心在等待机会,且利用良好的客情关系,靠近经销商并有意识地提出一些有利于商场整体规划的点子,且通过近距离了解到其它品牌的政策。在摸透这一切后,施工时间也差不多开始了,此时也与代理商协商好并及时出台了一些从未给过其的针对性的政策(在别人同样的基础上再给经销商给予返利2%,而这是其它产品所没有),抛出绣球后,马上与经销商衡量得失关系,并加上良好的客情关系,软硬兼施最终抢到了最好的终端位置。最后商场老板王总留下一句话:“要是每个业务员都像你这样抢专柜位置,那我这老板就难当了”。但事实上,拿下这一专柜位置就开始确定了M品牌小家电在其商场的第一品牌位置,提高了M品牌小家电在其卖场的地位,促进了进一步的销售。
  三、 强化导购员的管理
  要做卖场第一,那么导购员在里面不仅是一名销售人员,且必须还具有一定的业务员角色,具体表现在:1、保障商场的销售利润。第一品牌不仅要有第一销量且要有第一效益,这样商场才会主推你的产品。2、合理的库存管理。时间性强的季节产品如电风扇、电暖器,导购员一定要每天清楚商场还有多少库存,这些库存能否保证第二天的正常销售和突发的飞跃销售。我要求导购员每天给我短信报告季节产品的商场库存。 3、与商场经理、营业员的良好沟通。首先在感情沟通上,要给予它们理解与支持,才能获得它们的支持;其次要经常用销量、利润去感染他们,感受到M品牌是不仅拥有最好的销量,也有着最高的利润的,无形中让他们潜移默化的认同M品牌,使M品牌小家电成为他们的第一品牌。4、与竞争品牌导购员的关系建立。不要把竞争品牌的导购员看成敌人或仇人,而要看成同事、朋友,相互照应,特别是一些相关连产品的竞争品牌导购员,一定要跟他们建立良好的关系,以便顾客买了他们的产......More↓↓↓

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