一个网游点卡销售平台的转型

　　利用遍布全国的渠道来谋求电子商务的模式创新，成为最近十分流行的趋势。
　　
　　杨波整了整衣服，对着镜子敬了一个军礼。虽然已经离开军队多年，她还是习惯用这个动作给自己鼓劲。过一会儿，她所构思的“天下店”就要正式在发布会上推出了。
　　在世俗的眼光里，女人的经历似乎越简单越好。但杨波显然不是这样的人，如今人到中年的杨波有过10年的军旅生涯，做过西安空军工程学院讲师，读过纽约城市大学仕林商学院的高级金融硕士。三年前，她又涉足互联网，在如火如荼的点卡销售里搅和了一把。
　　在过去的三年内，网游点卡渠道之间的竞争、排挤与围攻每天都在上演。杨波和她的团队所建立的天下加油站就专门为拥有网吧的渠道商提供面向网吧的销售终端。而今天，她构思的“天下店”不仅给这些渠道商多提供一个面向个人的销售商城，让他们能够把自己现在服务的游戏用户和自己的网上商城进行绑定，而且还要将之前卖点卡的渠道商发展到去卖实物，这似乎有悖于现在电子商务从实物买卖到虚拟买卖的过渡趋势，但杨波有她自己的道理。
　　
　　从点卡平台说起
　　
　　与过去所有的IT产品销售一样，在过去的几年中，游戏点卡销售渠道扁平化也进展神速：2003是全国总代制，以联邦、晶合、骏网为主对网络游戏进行包销；2004年，大型网游公司开始采用省代制；2005年又开始采用市代制……2002年8月，时任新宽联数码科技有限公司总经理的杨波希望能将渠道商直接带给最终应用的网吧，于是创建了天下加油站，帮助与自己一样的渠道商轻松地获得自己当地的网吧或者个人用户需要的产品资源。之后，新宽联陆续收购天下网盟和华奥网吧联盟，并于2004年9月推出天下商(txshang.com)系统，帮助厂商和渠道商之间进行信息交流、资金交易、商品库存、物流管理，实现渠道向平台服务的转换。这样，厂商与网吧之间只剩下当地的渠道商。凭借简化渠道的优势，在过去的三年内，新宽联发展了几百个遍布全国的渠道商，注册网吧数也超过13万家，每天进行交易的网吧达到3万家。
　　虽然取得了暂时性的成功，但游戏点卡的进一步渠道扁平却让这仅存的一层渠道也越来越难过。
　　随着网易干脆彻底放开，表示谁都可以从网易进实物卡，很多做分销的渠道商开始被架空。与此同时，强势的网游厂商联合网上银行，极力推进B2C在线销售，有的厂商甚至给B2C用户的价格连渠道商都无法拿到。由于数字卡本身对配送和售后服务没有苛刻的要求，因此离用户最近的销售终端似乎讨不到任何便宜。网络游戏渠道在点卡销售上的盈利空间越来越小，大部分中间渠道的毛利都在3%左右，有的甚至更低。由此，众多网游渠道陷入困惑，根本不知道自己未来的出路在哪里。“尽管数字卡的渠道商离用户最近，但也难逃最后被扁平的命运。毕竟数字卡的特点决定了它可以直接到达终端用户。所以网游行业的渠道要转型。”得出结论之后，杨波开始琢磨怎么带领现有的网游渠道实现转型。
　　
　　坚信成功的两个原因
　　
　　杨波心里很清楚，云网这类通过网上支付销售点卡的公司有着先天的优势，在这方面，新宽联和他的渠道伙伴们占不到半点便宜。新宽联最大的优势是平台上的渠道商覆盖了全国90%以上的2、3级城市，这是很多电子商务公司都渴望得到的资源，另外这些渠道商目前手中的游戏资源可以比任何人都容易获得个人用户。虽然数字点卡销售不需要服务使得这些渠道没有用武之地，但事实上需要服务的商品还有很多。新宽联可以在这方面下功夫。
　　于是，杨波下定决心开发“天下店”，她希望帮助下面的渠道商建立一个有他们自己鲜明属性、品牌、域名的网上商城。通过这个商城，渠道商和个人用户不仅可以进行数字产品的交易，也可以......