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直销立法催生中国美容业营销新天地

2005-10-28 来源:《中国化妆品(行业版)》 2005年第10期 作者:白礼宏


  
   2005年9月2日,国务院公布了《直销管理条例》和《禁止传销条例》。美容化妆品行业翘盼多时的直销法一波三折终于出台。
  近几年来,中国美容业的竞争已趋白热化, 行业的竞争已经无法用“激烈”来形容,可谓日益“惨烈”,从产品品质竞争到各种概念竞争,再到营销模式、教育模式的竞争,各种手段无不运用得淋漓尽致。而对于众多企业来说,企业效益不断下滑,市场不断萎缩,人才不断流失,似乎已经到了“山穷水复疑无路”的地步。那么,除了传统的操作模式外,美容行业究竟能否找到新的出路? 直销法的出台究竟能给困境中的中国美容业带来什么样的变化?
  
  一、美容业与直销业的异同
  
  直销业与美容业都起步于80年代中后期,所销产品皆为快速消费品,两者在某些方面有着相似性:
  其一,两者都是在推销梦想。直销的魅力在于推销梦想而不是产品本身,即贩卖一种“个人创业模式”,在原来人们所谓的直销观念中,无论学历、年龄,任何人只要通过努力就可以小投入、低风险而获得高额回报,这也是为什么传销在中国不但屡禁不绝反而愈演愈烈的原因;美容行业的魅力同样在于我们向顾客推销的是某种梦想而不是产品,即无论你是任何肌肤、任何年龄,都能满足顾客追求年轻、美丽的梦想。这也是为什么虽然有那么多的美容事故被媒体曝光,但仍有更多的消费者以飞蛾投火般的勇气走入美容院接受美容的原因。
  其二,两者的产品具有共通之处。与美容行业的产品构成一样,直销企业大都以护肤品、保健品销售为主,如安利、雅芳、玫琳凯、完美、仙妮蕾德、如新等国际直销巨头的产品品种已达到上百个之多。而且产品概念、功效的炒作方式也如出一辙,较之直销产品来看,美容行业更有过之而无不及。此外,直销产品一般知名度不高,很少投入广告,主要通过口碑传播,这点和美容行业的特征是一致的。
  其三,取得经营资格的方式相同。直销行业通常要求加入者交付一定金额的费用,用来购买产品获得直销商资格,金额从数十元到数千元不等。从美容行业来看,无论是特许经营还是产品加盟,美容院投资者通常需要交纳一笔首批进货费用取得加盟权,金额从数千元至数万元不等。
  其四,重视教育和培训。对教育和培训的重视是直销业得以常盛不衰、基业长青的重要因素,发展下线网络和培训内部人员的最有效手段。这种教育培训通常以举办讲座或集会的方式来进行,其中涉及到邀约技巧、销售技巧、成功激励、课程编排、会议流程等各种......

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