培训与企业的文化、经营
战略、
绩效目标、资源等是协调发展的,在这样一个庞大体系中,规划就变得非常重要。虽说“不打无准备的战”,但关键是“作战地图”和“战略部署”在哪呢?本节文章结合实际
案例给大家总结出了培训规划中需要把握的主要方向和重要因素。
随着市场
竞争的日益加剧,人才的培养与素质的提升被日渐提上企业的日程,而作为打造优秀、高效营销队伍的重要手段之一的培训,也被越来越多地广泛运用。那么,企业应该如何合理地进行
销售系统的培训规划,又该如何进行有效的实施呢?
培训的前瞻性、关联性
企业的培训与
企业文化、经营战略、绩效目标、资源是相互协调发展的,培训作为思想前沿的阵地,同时也作为员工素质提升的广阔舞台,在开阔企业视野,引导一种蓬勃向上的企业人文环境以及创建学习型的
团队组织中,发挥着不可替代的作用。企业要做到这一点,其培训体制必须要具有前瞻性以及关联性。
案例:健丰饼业是近年来饼干行业里跃出的一匹强劲“黑马”,在短短的三年时间里,快速成长为目前的品类单产行业第一。当然,与企业的高速发展相匹配,健丰公司的培训体系同样高人一筹:1、“用三年的时间,走完别人十年的路”是它的经营理念,该理念贯穿该公司培训体系始终,引领和指导着该企业各部门尤其是销售部门的培训方向。2、树立全员营销的观念,并据此建立科学、完善的培训机制和体系,营销、生产、
研发、
物流、供应、财务等企业相关职能部门,在公司整体大营销、大物流的整体培训思路和框架下,各自建立相应的配套培训体系和制度,并严格落实,不流于形式。3、高度体现出前瞻性、关联性的特点,围绕着饼干行业未来发展方向及其趋势,其培训内容具有超前意识,也相互关联、相互匹配,比如,早在公司成立的第二年,就明确提出深度分销的运营理念,在物流方面,针对快速增量的特点,提前培训和灌输第三方物流、
外包物流等先进管理思想,同时,
人力资源部还结合公司实际,进行相关的岗位职责、职业化道路的培训等,使培训与企业未来的发展方向高度匹配。
培训的计划性、目的性
好的培训要讲究计划性、目的性,要讲求“三思而后训”,即通过培训,要达到一种什么样的目标与效果,决不能让投入的培训费用“打水漂”,浪费了资源,却起不到效果。
企业在培训之前,要先了解培训对象的构成情况,通过对受训者工作岗位、知识结构、从事行业、从业背景、阅历、兴趣爱好等的摸排,要分门别类地进行培训。
案例:雪洋
食品公司自建立、健全了培训体系后,通过内部组建讲师团、外部聘请专家“双管齐下”、里应外合的培训
模式,取得了较好的培训效果,不仅营销人员流失率大大降低,而且整个营销团队的面貌也焕然一新,整体市场操作水平也有了大幅度的提升,那么,雪洋食品的培训是怎样做的呢?归结起来,突出表现在培训的计划性强、目的性明确等特征上。
1、新人培训:每年根据市场发展需要,都要大量
招聘应届大学毕业生或有营销经验的业务骨干,以培养忠诚度较高的营销团队,针对这些新人,雪洋公司不惜“一掷千金”——在星级酒店展开各种形式的培训内容,不仅对整个培训周密计划,层层落实,而且其主要培训内容诸如企业文化、产品知识、管理制度、销售技巧等,都具有目的明确、效果直接的特点,通过培训,让受训的新人不仅了解和认......