策划公司的管理难题
2005/5/28 来源:《销售与市场》 2005年第5期 作者:王海鹰


  营销策划公司里大部分都是思想活跃、心高志远的精英人才,很难管理;策划工作也很难非常公平地评价一个人的能力。我们的业务面这么广,如何管理并长久地吸引和留住人才呢?我们主要做了两个方面的工作:
  一是员工创业计划。对于有独立创业能力的员工.我可以出资,无偿赠其股份,让他全面负责一块业务,亏了算公司的,赚了大家分,这样就很好地解决了一些高级人才的流动性问题。你出去创业有风险吧?风险我来担,利润大家享,这对很多高级人才而言,是有吸引力的。目前,年营业额达两亿元的精锐纵横地产经纪公司.就是我们鼓励员工独立创业的典型成果。鼓励员工独立创业,这对我这种小农意识比较强的人而言,的确不容易,这等于割了我一块肉,心疼!但通过一段时间的调整,我慢慢想清楚了,虽然让出一块,割出去了,但如果没有这些高级人才,我连半块也得不到啊。
  二是公平判断员工能力问题。判断员工能力,关键是标准,没有标准怎么办?我的办法就是创造标准:优胜劣汰。比如,一个项目接下来,我会在公司进行内部项目说明会,然后各个项目经理找我阐述对项目的看法与操作基本构想,同时对我进行投标,我选中某项目经理后,就在公司内部对市场研究师、销售策划师、市场策划师、广告创意师、平面设计师、管理咨询师进行内部招标。如果某个项目经理或策划人员长期不能中标,对不起,淘汰是无情的,你抱怨也没有用,一切都是自然法则中的优胜劣汰。
  另外一个管理难题是营销策划公司的知识管理与传播问题。很多智业服务机构不重视自己的品牌与知识管理,他们一方面在帮助客户建立品牌,一方面自己的品牌却如一团乱麻。有一种说法,《销售与市场》是中国营销界的CCTV,我认为这种说法非常贴切。无论是传播品牌、传播营销理念、还是招商、营销论道,《销售与市场》的在营销界的地位都是不可替代的。要论《销售与市场》对我和我们公司的影响,可以说,我是随着《销售与市场》一起成长起来的,在我们公司的发展过程中,《销售与市场》对我们的理念与竞争力的传播,起到了决定性的作用,我们公司90%以上的客户来自《销售与市场》的读者群。