跨越断层的IT娱乐营销
2004/7/28 来源:《公司》 2004年第7期 作者:文 硕


  通过。配图可用一些彩信手机、动感地带页面的图片。——曹亚瑟
  娱乐,可以构成IT企业“偷不走、买不来、拆不开、带不走、流不掉”的核心竞争力。
  杰佛瑞·墨尔因《跨越鸿沟》一书被誉为“高科技营销魔法之父”。他认为,在每一个技术发展阶段,高科技公司都会面临不同性质的挑战,每一个阶段有不同性质的顾客群,从热衷于新技术的创新者、早期接受者、早晚期多数者到落后者。
  其中,从早期市场(由创新者和早期接受者组成)到主流市场(由早期和晚期多数者组成)之间的一处鸿沟就称为断层。无论何种IT企业,若不能跨越这道鸿沟到达新主流市场,就会被淘汰;如果能够跨越这道鸿沟到达新主流市场,就会得到强劲发展。
  那么,以高科技为基础的IT企业如何跨越断层?我们可以从对娱乐营销战略的思考和实践过程中寻找可行性答案。
  
  玩转娱乐体验
  
  一般地说,高科技产品要求充分采用最新科研成果,更新换代速率高,必须有大量科研和开发的投入,这就决定了高科技企业营销与传统企业营销存在区别。在产品越来越同质化、竞争愈来愈激烈的今天,如果不能引进一些出奇制胜的营销策略,IT产品就很难在市场上脱颖而出。但是,只要一招得胜,就可能异军突起,销量猛增,成为市场的赢家。
  中国IT企业的营销靠什么“凶猛”?现在的消费者追求的不是量而是质,不是产品本身而是产品的附加值,不是产品的功效而是能带给自己的感受。一句话,这是一个重视只身体验的时代,判断产品优劣的标准是用户从中获得的愉悦。所以,我们可以大胆地说,IT企业目前的核心竞争力,不是别的,正是娱乐。
  娱乐是文化、修养、知识、科技和灵感的积累,它的背后是企业文化、营销思维和对消费者心态的敏感把握,这是难以模仿的,构成“偷不走、买不来、拆不开、带不走、流不掉”的核心竞争力。当IT企业立足于娱乐之上,它就会获得巨大的能量,就像安泰俄斯站在大地上力量无穷一样。抓住娱乐经济时代消费者的趋娱好乐心理,恰到好处地运用娱乐营销利器,应该是IT企业“跨越断层”到达新主流市场的重要战略。娱乐营销传播——它可以给IT产品一片想象的天空,也可以创造IT产品的“致命诱惑”!
  有意或无意地,越来越多原本“非体验型”的企业开始把娱乐体验作为市场搏杀的武器,特别是通信、计算机这些一贯把数据、技术指标作为核心竞争力的产业,已经越来越强调“跟着感觉走”。IBM微软、HP、联想明基这些响当当的角色都已经推出了自己的娱乐营销战略。时不时就有大企业郑重其事地宣布聘用某位天王巨星担任公司或产品的形象代言人,而在企业内部,用谁做代言人是被提到发展战略的高度来认识的。联想从章子怡改签F4,意味着这家PC厂商的转型;TCL手机邀请韩......点击查阅全文......↓