我国零售业营销环境的变化趋势与对策
2001/10/28 来源:《商业时代》 2001年第10期 作者:应志方


  随着21世纪的到来,尤其是随着中国加入WTO的日益临近对外开放程度的不断提高以及国内供求环境的变化,我国零售业所面对的营销环境将向更纵深的方向发展。目前,我国零售业在客观上所表现的有效需求严重不足、竞争激烈无序、消费需求变化频率过快和经营理念跟不上时代的发展变化、国有商业在市场中的份额日趋缩小。如何看待我国目前的零售业营销环境,如何发展我国的零售业,本文对我国的零售业营销环境的变化趋势进行了客观的分析,并提出了相应的营销对策。
  
  我国零售企业营销环境的变化趋势
  
  近几年来,我国的零售业经营环境发生了深刻变化,无论是进入流通领域的经济成分,还是市场供求关系,与整个80年代和90年代前期有很大不同。我国国有商业和集体商业占统治地位的现象已一去不复返。零售业的所有制结构、经营方式、经营业态都朝着多元化的方向发展,竞争愈演愈烈。零售业要获得投资利益,不但要研究现实的供求关系,更重要的是要研究影响未来销售业绩的整体营销环境,制定相应的营销战略和营销策略。
  1、世界经济一体化将更加深化,外资商业将逐步进入中国。随着我国即将加入WTO,我国的对外开放程度也将日益提高,原先对零售业采取保护的措施将会逐步取消,中国作为世界上最大的潜在市场,必将吸引跨国零售企业来分享这块蛋糕,与国内的商家进行竞争。目前,沃尔玛家乐福麦德龙、斯玛特、好又多、万客隆等知名国际零售商均已抢摊并且要在中国大陆发展更多的连锁店,我国的零售业已经受到了外商零售企业的强有力挑战。因此,研究外商零售企业进入我国市场的战略和策略,对我国的一些大型零售企业来说,显得尤为重要。
  2、商品消费、生活方式国际化趋势日益明显,更多的国外品牌、商品、服务将进入我国消费群。对外开放的结果之一是外商零售企业在一定范围内进入我国的零售业,国外特别的商品和服务大量涌入中国,国外商品的质量优势和价格优势也将逐步得到体现。更令人值得注意的是,随着对外交往的增加,人们的消费观念、生活方式发生了深刻变化,追求品牌,学会享受,讲究档次,注重氛围。所有这些变化,对我国的零售业也产生了不小的震动,那就是出现了消费者的分流0(并且是消费水平较高的消费群),对国内的零售企业来说就意味着市场份额的流失。从发展的眼光看,我国对商品和服务的消费倾向于高质量、高品位、高水平的消费群,将会随着经济收入和接受教育程度的提高而不断增加。国内的零售企业应充分意识到这种趋势的不断蔓延对企业经营所带来的影响。
  3、消费者需求日益多样化、个性化,并且消费周期短......点击查阅全文......↓