茶叶店客流少怎么办?10个方法快速解决!
2016/5/15  作者:张之闯

  背景:自4月12日,点茶成金微信公众号开启了主题为《分享您的卖茶困惑,我们一起成长》的活动,陆陆续续收到了很多读者朋友提出的问题。在此再次感谢大家的参与,我们会分门别类、不遗余力地为大家逐一解答,同时严格遵守“为您的身份保密”的约定,分享有代表性的问题和解答,大家一同进步。由于掌握的信息有限,若有解答不够周到的地方,希望大家继续提问,我们一起探索,直到我们找到解决的方法为止。

  问题:茶叶店客流少,怎么办? 

  解答:这是非常典型的问题,至少有一半以上亏本的茶叶店都与客流少有关。客流多少是茶叶店能不能活下去的关键,尤其是现在,靠一斤茶过一天的或靠一个大客户过一年的现象越来越少。

  怎么解决?要分两种情形来对待。

  情形一,开店之前就要考虑茶叶店的客流问题。比如,茶叶店的定位、目标客户、选址、产品结构、定价体系等等是不是一致?这里面本质上是眼光的问题,但更多人认为是资金的问题,比如,很多人认为好地段自然租金高。于是,若是初期负担不起,自然会放弃,很少会考虑一些“空白点”或竞争相对薄弱的蓝海地带。

  于是,为了降低开店成本,一些茶叶店选址在新城区或新小区,新入住的人口少,客流自然会少;也有的选址在新的政务区,目标客户也很明确,但这些目标客户未必就能进店消费,例如,有个读者提出自己的茶叶店在新市政府办公大楼周围,但依然存在着客流问题。

  我们希望这位读者提供更多的参考资料,诸如,附近500米内有哪些店铺?有没有类似的茶叶店?开了多久?平均客流大约多少……但很可惜,尚未受到回复。解答问题必须有具体情况作支撑,否则就是闭着眼睛“隔空”算命,很难触摸到问题的核心。

  情形二,开店之后,不管地段怎样,暂时都已无法改变,这时可以从十个方面提高客流。一,多做形式各异的宣传吸引附近的陌生人进店;二,多与相关的店铺合作吸引人进店;三,诚信对待进店的每一位客人,迅速培养自己的核心顾客,逐步让老客人带新客人;四,店招做得要清晰明白吸引人,让更多路人进店;五,进入更多的“搜寻”选项;六,提高员工沟通能力,让员工的言行能够吸引人进店,茶商书店推出了“三自金”套餐就是要帮助员工提供沟通能力。

  七,茶叶包装要会说话,能够吸引更多人进店;八,围绕店铺核心能力,运用社会化营销策略吸引客人,诸如微信社群、茶会等等,关键是让对方先获得益处;九,最后说的,也是最重要的,“客户能够感受到的好产品”,“客户真心认可的好产品”,是最好的吸引客流的策略。好产品就是好嘴巴,好茶品就是放大器,好产品就是好渠道。这是根基,是磐石,是长期饭票!十,老板自己要扩大朋友圈,乐善好施,广结人缘,沉淀自己的为人口碑,也会大大提升客流。

  必须重提,这里说的“好产品”是客户心中的“好产品”,而不是自己认为的“好产品”。另外,远卓品牌策划公司推出了“茶叶店重生计划”,可以帮助符合基本条件的茶叶店一天之内增加100位顾客,但必须实地调研,精准了解茶叶店的综合情况以量身定制解决方案。客流上去了......点击查阅全文......↓