组织设计实施通用步骤
2016/1/27  作者:周正勇

    科学的进行组织设计,目前以权变管理理论为依据要根据组织设计的内在规律性有步骤的进行,才能取得良好效果。组织设计可能三种情况:新建的企业需要进行组织结构设计;原有组织结构出现较大的问题或企业的目标发生变化,原有组织结构需要进行重新评价和设计;组织结构需要进行局部的调整和完善。管理者将组织内各要素进行合理组合,建立和实施一种特定组织结构的过程。

    一、调查分析组织设计原因

    组织是有确定目的,有精心设计的结构和协调活动系统的社会实体。组织架构是从战略的功能定位出发,涉及组织架构设计,公司治理结构,以及责权体系,管理流程、业务流程,控制体系等一整套的工程,组织是实施战略的保证。企业在组织方面存在的核心问题,因此,在组织设计之前调查分析问题,找出原因。

    战略与组织脱节,组织不能支持战略的发展,组织复杂与组织功能缺位并存;公司组织不精简,管理层级过多;部门职责、权限不清晰,工作中相互推诿、扯皮,公司缺乏统一协调;部门核心业务流程不明确,工作忙乱;大部份企业组织架构以职能为主导,而不是以市场、客户服务以流程为主导;对发展战略和快速变化的竞争环境没有形成有力支持;内部控制体系不完善,监督检查职能不完整;管理漏洞很多,导致资源流失。集团化公司对各业务单元管控不清,管理失控或管理过死。

    二、辨清组织设计类型

    类型学分析师管理中的一项重要方法,关于组织设计的分类存在着争议与分歧,通常组织设计可以按照具体内容分为以下五种类型:基于战略调整的组织匹配设计,基于价值链管理的组织设计,基于并购整合需要的组织设计,基于集团管理模式的组织设计,基于转职或改制的组织设计,看看是属于哪种类型的组织设计。

    三、确定组织设计目的

    为企业提供组织设计培训,提高管理人员管理技能;对组织管理现状及战略、流程、组织匹配情况进行诊断分析;设计符合公司战略的组织机构、管控模式;提出组织结构存在的主要问题和优化方案;明确部门功能职责与权限;组织设计给企业带来的收益:帮助企业建立以客户、市场为导向的组织架构,以支持公司战略的实现;组织职能满足业务持续发展需要;部门职责、权限明确,协调工作减少;对内外部变化的环境做出及时、有效的反应;各部门协作与协同得到加强与提高;客户能得到快速服务;高层有时间思考公司的战略与发展问题;员工能集中精力干好本职工作。

    四、明确组织设计任务

    组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

    1.设计组织结构

    所谓组织结构是指组织的框架体系,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。

    2.规划职能职责内容

    尽管组织结构日益复杂、类型演化越来越多,但任何一个组织结构都存在三个相互联系的问题:即职权如何划分;部门如何确立;管理层次如何划分。由于组织内外环境的变化影响着这三个相互关联的问题,使得组织结构的形式始终围绕这三个问题发展变化......点击查阅全文......↓