当传统商业的规则被粉碎
2015/10/11  作者:陈岳峰

  几年来一向以唱衰实体店为己任的阿里巴巴似乎在这条道路上突然来了个大调头,旗下的阿里研究院近日竟然喊出了实体零售下滑是伪命题的观点,让人不禁错愕:买了银泰和苏宁(哦,阿里现在还不是苏宁的第一大股东,不过这个好像可以等着瞧)后,连“性取向”也马上就变了?或者,是阿里平日里隐藏得太深?

  马云很狡猾,他从来都说实体店永远不会消亡。但他同时说:我要让零售业连还击的力气都没有。这话是一年多前说的,当时很多人都不以为然。但是一年后,你是不是对他的这句话多了几分相信?他确实做到了让零售业没有还击的力气:电商尤其是移动电商不计成本的疯狂,如果我们还能再视而不见说没有影响到实体店,那是睁眼说瞎话,事实是他们抢走了一大批消费者,实体零售企业仍然和以前一样束手无策。

  而阿里则充分利用了这个时机,“趁你病要你命”,用资本砸死实体零售企业——你要想活下去,得需要钱吧?要做线上线下结合,得需要大数据需要用户需要流量尤其是需要钱吧?要想转型,需要钱吧?那好,我买了你吧。

  到了这个份上,你是从还是不从?

  从阿里和银泰、苏宁的合作,以及京东入股永辉,一种迹象越来越明显:传统的商业运作规则已经被完全粉碎。传统零售企业辛辛苦苦几十年打下的江山,在阿里和京东面前竟然是如此不值一提。当然,你不要说马云和刘强东都会出席与这些企业的合作发布会,发表双方合作多么多么重要云云之类的观点,这同样只能是“然并卵”,对于阿里和京东来说,这只是他们攻城掠地众多作品中的又一个而已,或许有些许特殊,但肯定不是什么重中之重。然而,对于实体零售企业来说,就是这么一下子,已经快把家底儿给亮完了。

  所有的零售企业都高喊着“我们积极拥抱互联网”,最后我们发现,所谓的拥抱,原来大部分是在等待被拥抱。说的不好听点,是在等待皇帝哪天高兴了来翻个牌,妃子从此就乐开了怀。这是怎样的一种悲哀?

  以苏宁为例,嗷嗷叫地与电商争斗了这么多年,一与阿里合作,苏宁董事长张近东就坦言:此次是苏宁最大的一次开放股权、引入战略合作伙伴,这个决定对苏宁的未来意味着什么,是他必须深入思考的问题。其实,真的还需要深入思考吗?未来摆在他面前的无非是两条路:卖,还是不卖?但问题是,如果再碰上合适的时机,马云会给他在两者间随心所欲选择的权利吗?

  实体店永远不会消亡是一句无比正确的废话。因为这给不了实体店任何保障,也丝毫改变不了大部分实体连锁企业被拍死在沙滩上的既定趋势,如果还不努力一点,连成为互联网企业的附庸这一形势也无法避免,哪怕互联网企业也没几家真正活得好的。所以,对于大部分中小连锁企业,我只想给两点建议:一,越是大颠覆的时代,越是资本搅局最疯狂的时刻,越要淡定,越要耐得住寂寞,禁得起诱惑,认真做好每一家门店,仍然是你存在的最大本钱,也是你未来依然能存在的最大价值。二,商业运作的规则既然已经变化,就一定不能再死守着传统的生意模式,无论是资本还是互联网,大胆去结合,学学互联网的企业吧,用别人(资本)的钱,替别人(消费者)买单,如果你再不变化,你怎么能和这样有文化的流氓继续斗下去?

  (来源:《中国连锁》杂志9月刊 陈岳峰 chenyuefeng@126.com)