2014 行动学习步入组织变革深水区
2014/3/20 来源:《培训》 作者:郝聚民

    2014年,行动学习仍将是高歌猛进的一年,并且,这样的势头将持续数年。

    步入组织变革深水区

    从最主流的应用领域来看,行动学习在国外是领导力发展,在国内是业绩提升项目。经过前几年的探索后发现,作为一种人才发展和组织发展的关键手段,行动学习将进入战略落地、领导力发展、组织转型等多个领域。这些领域的难度更大,但产生的影响也更加深远。可以说,2014年,行动学习进入深水区将不可避免。

    行动学习深入战略领域

    中国经济的改革红利已经销蚀殆尽,传统企业的机会导向和粗放经营的发展模式已经式微,但大多数的组织并未建立起战略思维的能力和战略落地的体系。《世界经理人》最新调查数据显示,国内70.5%的民企缺乏有效的战略管控体系,特别是企业最高决策层对战略性关键点把握不清。

    行动学习对于战略梳理和战略落地具有很好的适应性。战略梳理和落地的过程,可以分为战略分析、战略制定、战略规划、目标分解、运营规划、战略变革及执行、周期性反思和调整、年度战略反思、年度战略评估等环节。一个典型的战略梳理和战略落地项目,可以通过每一次的研讨会分别进行战略的分析、制定、目标分解等,然后可以立项多个组织变革行动学习项目,每月进行定期的运营成果评估,每年组织年度的战略深度评估与反思会。

    这类的行动学习项目,将战略及落地的全过程看作是一个组织的学习项目。建华管桩、TOMMYHILFIGER、中集集团等企业,其实践已经取得了明显的效果。2014年,深圳农产品、奇瑞控股等众多企业,也将纷纷启动此类行动学习项目。

    嵌入工作式行动学习大有可为

    大多数组织的培训部门对业务的影响力偏弱,培训部门组织的行动学习项目,由于没有得到业务负责人的承诺和全力帮助,其效果通常比较有限。因此,如何从业务部门出发,将行动学习嵌入当前的工作中,是未来行动学习的一个重要的发展方向。

    这类嵌入式的行动学习,也可称为基于工作场所的行动学习。它通常以部门最重要的业绩目标为课题方向,以实际的工作小组为学习团队,将行动学习过程和组织的日常工作、汇报程序结合起来。由于这类嵌入工作式的项目可能没有明确的项目界面,问题解决涉及的因素非常复杂,需要专业催化师全程参与过程的设计和催化,并提供高强度的反思和反馈,以引导工作团队尽快跳出无效的思维和行为模式,转变到更加有利于问题解决和业绩达成的方向上去。

    2013年,许继集团、内蒙古利丰集团等企业曾开展过这类嵌入式行动学习项目。许继已经关闭的首批五个业绩导向的行动学习项目,在绩效达成和人才发展目标上都超出预期。利丰也已完成了100多家4S店的业绩分析和目标确定,后续将采用密集的跟踪和催化模式,确保成果落地。

    心智模式反思的领导力项目将受青睐

    行动学习在领导力发展领域的应用是一种主流,但用行动学习发展领导力,并非解决问题、创造业绩这么简单,因为领导力发展的本质是心智模式和行为模式的根本转变。这种转变并不会因有所行动就自然产生,它需要催化师高水平的催化和反馈。可以预......点击查阅全文......↓