爱心苹果的故事
2013/1/13  作者:邵珠富

从“爱心+苹果=爱心苹果”说起——

策划分析:如何让你的案例“深些,更深些”

爱心苹果的故事就发生在济南英雄山路上的一家骨科医院。前不久,济南骨科医院收治了一位来自山东栖霞的骨科病患者,在治疗到一半的时候,患者突然提出放弃治疗,从临床上看,当时的病情并不允许这样操作,接诊的大夫出于人道主义的关怀,自然是不同意,并对治得好好的患者突然提出放弃治疗的做法感到颇不理解。

怎么回事呢?他电话告诉了医院的领导,医院领导安排办公室的人去调查,结果出来了:患者没钱继续治疗了。再深一步地了解和做工作,患者表示,他来自栖霞,家里盛产苹果,今年苹果虽然丰收了,但却滞销,家里苹果却卖不出去,他试探着弱弱地问:能不能用些苹果来抵顶医药费。

这是个问题,也是个笑话,哪有医院会同意用一车苹果来代替医药费的呢?办公室主任将患者的这个提议当成了笑话告诉院长。院长皱起眉头,突然,他笑了:为什么不可以呢?你问一下,他们一箱苹果卖多少钱?我愿意以每箱高出30元的价格,收购患者的苹果。有多少要多少。

于是,市场价90元一箱的苹果被院长以每箱120元的价格“收购”了,而患者也得以将自己的治疗持续了下去。

这就是前不久邵珠富在济南骨科医院听到的一则“爱心苹果”的故事。

故事不仅仅到此

当然,邵珠富听到这个故事的时候已经是在他们的企划部里了。企划部的员工们讲这个故事的时候,本意只是想刊登一则慈善方面的小新闻,而“爱心苹果”也是我临时给定义的一个名字。

但毫无疑问,按照邵珠富最近在国内讲的“网络时代传统化营销”中涵盖的一些理念看,随着时代的发展、物质资料的过剩,消费者现在需要的已经不再是一盘普通的“芹菜炒猪肉”,而是一盘“有机芹菜炒莱芜黑猪肉”了。倘若现实情况是,你没有“有机芹菜”和“莱芜黑猪肉”这两样的素材,你将这盘菜炒作成了普通的“芹菜炒猪肉”还是可以理解的。但现实情况是,好多企业明明卖的就是“有机芹菜”和“莱芜黑”炒的菜,但在宣传的时候,由于境界和层面的问题以及认识不到的问题,却还是将这样的一盘有“精华”的菜被“相当谦虚地”炒成了普通的“芹菜炒猪肉”,这方面的例子太多太多了,这也是许多医院为什么搞了许多的慈善活动,但只是“个数”的增加,而不是“影响力”上的加深并能够发生质变的重要原因之所在。

倘若这个故事就当成一篇普通的慈善新闻炒,也不是不可以,但问题是,这样的一个事件,很难在人们的心目中留下非常深刻的印象,如何让一个慈善事件得到最大限度地传播呢?邵珠富谈了自己的看法:

1、大肆宣传,这是另一种形式的慈善,毕竟“输血”不如“造血”

这个案例中的特别之处在于,院长没有单纯地通过直接给患者钱或者免费治疗的方式来施行慈善活动,而是通过“购买”患者产品的方式来进行慈善的实行,这样不仅有利于保持了患者的尊严(从患者最初放弃治疗的想法可以看得出他是个很有自尊心的人),而且也更有利于引导慈善向良性的方向发展,因为它用的是科学的而不是简单的方式表达慈善,它替患者解决了实际的问题,而这种方式其实更有利于弘扬社会的正气,也更有利于拓展慈善的范围和影响面,理应是值得大家提倡的。

更有意思的,正如邵珠富所言,这里还有一个“把”——“爱心苹果”。有了这个“把”,消费者更有利于记忆和传播,这诚如“蓝瓶的”之于葡萄糖酸锌一样,因为有了鲜明的个性特征,所以更利于消费者识别和记忆。现在中央电视台选个男主持人都要......点击查阅全文......↓