中小企业组织设计中的5种思维误区
2011/11/9 来源:中国营销传播网 作者:齐剑利

    核心提示:一:好的组织就是规范的组织——标准误区 ,二:学习其他企业的先进经验——学习误区 ,三:以人定岗要不得——资源误区 ,四:专业分工,职能细化——分工误区 ,五:今年的组织设计终于做完了——执行误区 ,

    又是一年临近年底,各个企业都开始操持明年的事情。

    策略是什么?目标定多少?广告怎么打?上什么新产品?进什么设备?…………

    在宏观经济整体萧条的阴影之下,要操心的事情肯定比以往多了很多。

    在这些工作当中,一般都会有关于组织结构的问题,修订组织框架、修订岗位职责、定员、定编、定绩效等等。这是非常重要的工作,大多数的企业都重视这项工作。这也是非常耗费时间、精力和纸张的工作。同时,这更是很难落实到底的工作。往往,厚厚的一本本册子,花费了大量的人力、物力、财力(有一些企业聘请专业的管理咨询公司来进行这些工作)、精力,最终剩下的还是一本本厚厚的册子而已。

    究其原因,是因为管理人员在组织设计的过程中,经常会陷入5种思维误区。

    一:好的组织就是规范的组织——标准误区

    在进行组织设计的时候,设计者或者经营管理者往往围绕着职能是否清晰、分工是否明确、层级是否合理、连接是否高效等问题展开,应该说,这些组织设计以及组织规范的原则是不错的,但问题是,这些原则不能代表组织设计的标准。

    组织设计,究竟是为什么服务的呢?归根结底是为了改善运营效率。因此,如何改善和组织直接相关的运营效率才是组织设计的本,反而那些很多人认为很重要的组织设计原则是末。原则只是技术手段,是为目的来服务的,当忘记了目的,而仅仅强调原则,就进入了舍本逐末的境地,这恰恰是屡见不鲜的。

    与组织设计直接关联的关键运营效率指标可以分为两类,外部指标和内部指标。外部指标是能够在组织之外量化评价的指标,可以简单的理解为效益;而内部指标是能够在组织之内量化评价的指标,可以简单的理解为成本。组织设计这个游戏最有意思的地方就是效益和成本并非是正相关的。按照一般的理解,效益提升了,往往成本需要提升,而实际上,在相当的情况之下,成本下降而效益反而提升了。

    比如,一个企业经过分析之后,认为在未来要提升竞争力,需要提供给客户更快捷的订单履行服务,需要加快新产品的研发速度。那么,组织设计将面临两个新的目标,如何将交货周期由以前的15天,缩短到现在的5天;新产品研发速度如何由以前的45天缩短到现在的30天。要完成这样的指标,必然要从各组织环节中寻找可能性,必然要削减部分不必要的流程环节,重新分配相关部门的职能及责任,而这种削减和重整可能就恰恰降低了内部的......点击查阅全文......↓