让健康适销品成为你药店的“新名片”
2011/11/1  作者:李秉彧

  或许你并没有意识到,一张小小的名片是“人脉存折”,它帮助我们结交朋友,维持联系,是自我增值和提升形象的重要工具。而一张设计精美的“名片”则可以让对方瞬间对你记忆深刻。

  药店的名片相信所有的消费者都接受过,那就是“药品的售卖场所”,人们有了疾病自然而然的想到了药店。这种意识自改革开放初到现在,已经在消费者的思维中根深蒂固。而如今国家的医改政策将迫使药店不得不放弃这张使用了30多年的“名片”。

  那么药店该怎样更换自己的“新名片”呢?也许所有的药店都找到了答案——药店多元化,让健康适销品成为药店的“新名片”。但问题的核心是这张名片该如何递给消费者呢?

  我们知道药店多元化的并不是效仿超市中快速消费品的经营模式,毕竟在消费者心目中药店的形象不同于商场、超市。其必将赋予了更多专业化的内涵,这种专业化的内容就是与“健康”相关联的概念,其主力品种一定是健康适销品。品类涵盖了保健食品、健康食品、化妆品、日用护理品、婴幼儿用品以及医药图书、眼镜等健康相关领域的产品。经营理念应该体现为凡是与健康、美丽相关的产品都属于经营范畴。按照这个思路,我们仔细的研究了曾进行多元化试点的部分连锁药店如重庆万和、北京金像、湖南益丰等,发现这些经营者尽管对药店多元化的理解没有较大的偏差,但是在表现方式上仅仅是这些健康适销品的简单集合,没有做出“新名片”应有的特色。这就带给我们一个思考,在经营方式上健康适销品应该如何体现“新名片”的特色呢?

  1、名片版面——店面陈列的主题性

  我们知道药品的陈列原则按国家GSP规定要处方药与OTC药品分开陈列、药品和非药品分开陈列……,药店在陈列药品时,多按照类别进行陈列。这种陈列方式如放在健康适销品陈列上,则对消费者而言,仅仅是一个可有可无的商品,起不到促进销售的作用。因而健康适销品陈列方式要打破药品的陈列模式,应采用主题性陈列方式。

  主题性陈列又叫专题陈列,是将有关商品陈列在一个主题环境中进行展示。如“做靓丽女人”—将有关女人健康、美丽的药妆品、女性护理用品、、保健品等陈列在一起;“健康请脚踏实地”—将家用医疗器械足浴盆、足部按摩器、足浴包、足浴毯......点击查阅全文......↓