品牌高于生命,利润重于泰山
2011/8/2 

 一、品牌高于生命

说到品牌,人们的第一联想就是产品品牌,但是我觉得不完全如此。在一个企业品牌应该有三大部分组成:产品品牌、企业品牌、个人品牌,三者缺一不可,相辅相成。

(一)产品品牌:产品是企业的表象支撑,也是企业和外界联系交流的载体,所以产品的品牌形象、品牌价值、品牌联想、品牌传播对企业的发展至关重要。可口可乐公司因为“可口可乐”的品牌价值傲视群雄,冠生园公司因为“冠生园”月饼的陈馅事件导致企业从此一蹶不振,这两个典型事件给更多企业了很多的启示:如何让产品品牌最大化的提高企业的价值?如何降低产品品牌的“突发事件”带给企业的风险。实施企业、产品同品牌战略还是企业、产品异品牌战略,实施单品牌战略、双品牌还是多品牌战略等等都是企业家应该深思的问题。当然了在处理这个问题上,都有许多成功的典范和失败的案例,但是我觉得企业家一定要结合自身行业特征,自身企业的发展阶段做出慎重选择。

(二)企业品牌:“光明回锅奶”、“雀巢转基因”、“德克士苏丹红”是去年营销界几个典型的危机事件,但是给企业造成的影响却相差甚远。都是产品出了问题,为什么消费者会有不同的反应,导致企业产生不同的结果呢?我觉得企业品牌在消费者心中的差异是导致不同结果最重要的原因。即使产品偶尔出现了问题,或者一个产品品牌出现了问题,只要企业的形象在客户心里的形象形成了一定的积累,消费者能够包容企业部分产品出现的问题或者产品出现的某些问题,那么对公司的整体发展也不会造成很大的影响。每年都有类似“驴拉宝马”事件的发生,但是类似事件并没有给“宝马”带来显著的影响,试想中国有几家汽车企业能经得起重大负面新闻舆论的考验?企业要给客户,给消费者留下什么样的印象?要在企业发展的过程中形成什么样的积累,进行什么样的传播?如何利用,使企业品牌不仅成为抗风险的盾牌,而且能为企业带来实实在在的利益、价值?这些都是企业家应该深思的问题。如果有同样一个产洗发液产品两家企业同时进行推广,一家企业花成千万甚至上亿的推广费也不一定能产生另一个产品商标上“宝洁出品”的四个字。这就是企业品牌的价值。

 (三)个人品牌:产品没了、企业挎了,但是想东山再起时还能一呼百应,大家还信任你、支持你、愿意跟着你。我想这应该是企业家个人品牌的价值表现之一。史玉柱应该是这类企业家品牌的杰出代表。客户、消费者由于对企业家的认可、信任而认可、信任你的企业,你的产品。在企业困难时、处于危机时,企业家的人品能为企业赢得帮助,能为企业赢得别人对企业过错的包容,并愿意相信企业家为客户、消费者做出的承诺,我想这也是企业家品牌价值的另外一种表象。同样的环境、同样的待遇,要吸引同样的人才,这时企业家的品牌价值将成为影响......点击查阅全文......↓