没有新闻的企业是好企业
2011/6/16  作者:潘诚

    到底什么样的企业算好企业?一流企业的评判标准是什么?

  好不与好,是价值判断,主观价值标准就决定了难以有统一结论。一流或非一流,也是动态的概念,不同时空态势,一流的定义也会存在差别。

  当年,斯坦福大学教授彼德斯与沃特曼两位,历经数年,跟踪了世界五百强中的43家企业,写成了史上最畅销的管理学著作《追求卓越》,用实证方式总结了世界一流企业的八大品质,而成为企业管理书籍的重要经典。诸如IBM通用电气、麦当劳宝洁迪斯尼等等世界一流企业,他们身上具有的共同品质:崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人助产、价值驱动、不离本行、精兵简政、宽严并济,今天对于中国的许多企业,大家也是将信将疑。如果以他们为标杆,直接照搬照套,可能也未必合时宜。尤其是关于多元化和专业化的战略选择,强调“不离本行”就很不对中国企业家的胃口。

  用实事求是的眼光看,企业经营从来法无定法,条条大路通罗马。如果能有一定之规可以效仿,那就不存在丰富的市场机会和创新空间。中国企业的现代实践,只有三十年的历史,如果现在就得出结论,说哪条路是名门正途,哪条路是旁门左道,一定为时尚早,会限制我们的探索和创新空间。不妨有更多的宽容,允许我们的企业大胆的尝试,即便遭遇失败,也是为后来者试错。

  无论如何选择,有一个基本的规律是存在的。那就是不谋万世者不足谋一时,不谋全局者不足谋一域。现在早已过了钻空子打游击的年代,三板斧式的暴发式成长已经土壤不再,急功近利、投机取巧者,不会有持续的辉煌和长久的灿烂。素质决定成败,能力决定未来。无论哪个行业,基本功力的扎实、系统能力的完善、整体系统的优化,是所有企业决胜未来的关键。

  《鹖冠子》一书中记有一个故事,说魏文王有一次问扁鹊,你们家兄弟三人,都对医术很精通,到底哪一位最好?扁鹊说,长兄最好,中兄次之,我最差。文王又问,那为什么你最出名呢?扁鹊说,我长兄治病,是治于病情未发作之前,由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去。我中兄治病,是治于病情初起之时,一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于乡里。而我是治于病情严重之时,在经脉上穿针管来放血,在皮肤上敷药,所以都以为我的医术最高明,名气因此响遍天下。

  扁鹊三兄弟的故事,颇耐人寻味。正如管理大师德鲁克说:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将它们转化为例行作业了”。而张瑞敏若干年前的的另一句话:“没有新闻的企业是好企业”。一中一外,异曲同工。防患于未然,危机随时存在,救火不是本事,预防是最高的能力。

  正因如此,我总对江湖上名头很响的许多明星企业心存担忧。如同那些明星夫妻的感情,如果以他们在媒体前的恩爱秀来判断他们的婚姻质量,那就等着大跌眼镜吧。好企业往往不是秀出来的,大音希声,大象无形。正如俗话所言:不叫的狗才会咬人。我相信现实中一定藏龙卧虎,真正有......点击查阅全文......↓