三星,故事里的企业价值观
2011/5/12 来源:《新领军》

  员工是企业日常经营过程中对公司最熟悉且关系最密切的消费者。企业必须向他们展示真实可信的价值观,必须像吸引消费者一样的方式去引起员工对企业价值观的关注与兴趣

  三星在向员工传递企业价值观方面,主要以讲故事的形式。在为新员工培训三星发展史的同时,将企业价值观融入其中,让员工在潜移默化中接受三星的企业价值观。

  那么,三星七十年来始终坚持的核心价值观是什么?

  1973年,三星对外发布了自己的企业价值观,只有简简单单12个字:“事业报国、人才第一、合理追求”。这是三星从1938年创业以来始终坚持的价值观和行为方式,它为三星形成独特的价值体系奠定了牢固的根基。

  当时,三星将“事业报国”作为经营理念是由外界环境所决定的。

  三星集团的创始人李秉 19岁时产生了到日本留学的念头,在得到父母的同意之后,他登上了一艘开往日本下关的客轮。这个客轮在当时已属大型轮船,但船上设施仍很简陋。当轮船驶入波高浪大的玄海滩后,船体发生剧烈摇晃。由于头晕得厉害,李秉 和偶遇的一个同乡想到设施好一些的一等舱去休息片刻,就在此时发生了一件令人意想不到的事:在一等舱的入口处,他们遭到了日本乘警的无礼阻拦。乘警一边仔细盘问他们的身份,一边傲慢地说:“你们朝鲜人没有资格往一等舱里挤!”日本人的羞辱,让刚刚成年的李秉 感到了愤怒,他认识到:“我们国家必须强大起来,要想强大,首先要富裕。无论如何,我们国家也要成为富裕、强大和独立的国家。”

  三星创始之初,韩国正处于日本殖民地的时代,后来又遭遇了朝鲜内战。战争给韩国民众的生活带来了更多的苦难,这使三星创业者的报国之心与日俱增。于是,他下定决心发展自身所从事的事业,立志为韩国经济的振兴和发展做出贡献。“对个人来讲,每个人都有自己的长处,而能够最大限度地发挥其长处的岗位,就是为国家和人民服务,对国家和社会尽责任。作为我个人,就是要走‘事业报国’之路,这就是我对国家应尽的职责和应作的贡献。”

  “我毕生80%的时间都用在了积聚和培训人才上。”三星创始人的这一理念被深深地烙在三星发展史上。而“人才第一”的理念,亦已成为三星今天的核心价值观,也是三星一贯坚持的原则。

  “企业即人”的思想,体现了三星对人才的高度重视。

  公开招聘制度对于今天的企业而言早已不是什么新鲜事了。但在20世纪50年代,在早期家族式经营盛行的年代采用这个制度的三星,可以说是破了韩国国内家族企业的先例,可谓是“第一个吃螃蟹”的企业。这不但需要胆识和魄力,更是反映了三星经营者高瞻远瞩的战略思想。三星最早采用这一制度,广开门户选拔品学兼优的人才,抢先一步汇聚天下人才于一家,积累了丰富的经验,并且将其贯彻得坚定而又彻底,为公司今后的发展奠定了坚实的基础。

  “合理追求”的理念是李秉 总结自己创业初期的经验教训而提炼出来的。在三星的雏形——三星商会成立之前,三星曾有过这样一段经营的故事。

  1936年,刚从日本东京留学回国的李秉 创设了自己事业生涯的第一个经济实体——马山碾米合作厂。他凭借经营的天赋,在很短的时间里就把工厂搞得有声有色。不久之后,他决定扩大经营规模和领域,进入......点击查阅全文......↓