马云:管理的核心在于“抓住人性的本真”
2011/3/13 来源:人力资源管理网 作者:刘名

??? 任何一个企业家的成功,都需要一种特立独行的精神。换而言之,他一定是坚持自己独特的观点,才能够真正走到成功。在中国企业家群体中,马云就是这样一个特立独行的人。他在不同场合的讲话和演讲激情、幽默,带给人们的不仅有听觉上的冲击,更有智慧和灵感的碰撞。马云对管理的深刻认识和实践让我们有理由相信,阿里巴巴的文化管理绝不是一句虚言。

??? 小企业:培养文化也是关键管理绝不是简单的1+1.俗话说,大企业靠文化,中型企业靠规章,“小企业靠老板自己来管”。当众多中小企业经营者抱怨“管人太难”,抱怨公司员工“对待遇总不满足,人心不齐,没有为企业考虑得失”的时候,马云却提出不同的意见。他说,“小企业也要讲文化,不能到大了以后才开始讲文化,到了中型企业才开始讲制度”,他告诫小企业经营者,第一天当老板,要培养的就是一种文化,才有可能把企业做“大”,“大”了以后,文化才有作用。他说,阿里巴巴的文化不是靠标语贴出来的,“不是管理者贴给大家,而是员工的自我激励”,而大企业的这种激励文化是从最初就开始建立起来的。

??? 马云认为,小企业老板也要多去倾听员工的想法,使员工基本生活保障得到满足,让员工工作得到荣耀和成就感。他特别指出,对员工的物质激励,只能满足员工的物质需求,不能让他有幸福感。“幸福感是让他们有信仰,让他们相信公司对社会和客户是有贡献的,而自己对公司是有贡献的——这样的员工容易管理”,而这样的企业文化也水到渠成。

??? 人性化管理:HR管理的核心内涵“抓住人性的本真!”这并不是一个空泛的口号,而是阿里巴巴自创立来一直自上而下践行的HR管理精神内核。对于员工,马云曾有段话这样表述:“我们对进来的员工都给予他们三样东西,一是良好的工作环境(人际关系),二是钱(今天是工资,明天是资金,后天是每个人手中的股票),三是个人成长。第三点是非常重要的,公司要成长首先要让员工成长,人力资源不是人力总监一个人的事,从CEO到每个员工都要认真对待的事。要让员工成长是件很困难的事,要很长的一段时间,我们还要做到的是帮助外面刚进来的员工怎样融入我们这个团队。”在他的带领下,在他“抓住人性本真”思想的践行过程中,阿里巴巴的人力资源管理不断折射出人性的本真光芒,绚烂而朴实。

??? 马云告诉所有人:阿里巴巴的团队已经能造血,并且有信心战胜一切。这个......点击查阅全文......↓