强势品牌十原则
2011/2/13 来源:《新营销》

    核心提示:强势品牌十原则 ,可持续发展与企业战略不可分割 ,如何管理品牌声誉 ,中国新一代务实型消费者 ,“变脸”的中国奢侈品消费者 ,

    强势品牌十原则

    虽然经济环境发生了改变,但管理强势品牌的准则仍然不变。那些远离了最基本的品牌原则的企业,已经开始品尝因无视构筑品牌的基本价值观而产生的恶果。从2010年全球最佳品牌上榜企业,我们可以看出全球强势品牌的10条原则。

    1.内部高度重视(Commitment),衡量一个组织内部对于其品牌的信仰和各种承诺的重视程度,表现为企业对品牌在时间、影响作用和投资上的支持力度到底有多大。2.品牌保护(Protection),这个原则检视一个品牌各个层面的工作如何保护好自己,包括法律保护、配方原料、设计以及区域业务发展。3.品牌清晰度(Clarity),品牌的价值、定位和定位主张必须清晰地表述,包括对核心客户群的认知、对客户的观察和各种驱动因素,这些内容必须在企业内部明确无误地传递。4.品牌反应力(Responsiveness),这项指标观察一个品牌在面对市场变化时的适应能力。一个品牌需要具备一种天性和原始的要求,这样才能不停地更新和进化。5.品牌真实性(Authenticity),这项指标显示出一个品牌表现其内部能力的真实实力。它考验一个品牌是否拥有始终如一的传统和扎实的价值基础,同时检视品牌是否能够让客户惊喜。6.品牌相关性(Relevance),这项指标衡量一个品牌在多大程度上契合不同地理和不同价值形态客户的需求、期望和决策程序;7.品牌理解度(Understanding),消费者不仅能认知品牌,更需要对品牌以及品牌拥有者的独有特性和个性有更深入的理解。8.品牌一致性(Consistency),这项指标衡量品牌能被完美体验,而不会在任何可能的接触点和传播形式上失败的能力。9.品牌存在性(Presence),这项指标衡量品牌感觉其无处不在的程度以及消费者和意见领袖在传统媒体和非付费的社会媒体上对它的积极评价;10.品牌差异性(Differentiation),这项指标反映了品牌在顾客心目中所认为的定位是否有差异。

    (邵文斌)

    可持续发展与企业战略不可分割

    可持续发展不仅将成为企业战略不可分割的一部分,而且将是未来50年企业发展的核心战略,这是INSEAD可持续发展研究中心教授保罗·克林多佛尔的观点。“地球人口接近70亿,其中约40亿人口每天的生活费不到两美元,水和其他资源短缺亦日益迫切,人类已经别无选择。”

    因此,真正的问题不是“如果”而是“如何”,同时是“以何为代价”。在这一点上的共识是所谓的“激进透明化管理”:公开产品生产链,从产品生产过程的碳排放量和化学成分的使用到工人待遇,一切都公开透明,以便让消费者对于自己行为和所购物品的真正影响有充分的认识。

    但如何在维持积极的公众形象的同时保证企业盈利,这是一个微妙的平衡关系。其中的代价可能是高昂的,但如果运用得当,收益将是可观的,甚至可以抵消成本。亿康先达国际“可持......点击查阅全文......↓