培训主管的好榜样——一次课前沟通纪实
作者：张国祥
2010-9-1晚
应北京某集团公司的邀请，我将在明天为该公司高管人员讲授流程管理课程。培训主管刘先生事先同我电话沟通过培训的要求。他特别提到，听课学员都是正在进行流程优化设计的公司主管们，他们都具有一定的流程管理知识，但又达不到自主设计特别是综合统筹、系统配套的高度，目前正处于摸索与彷徨阶段，希望张老师您指点迷津，可能您不需要全天讲解，而是需要花一半甚至更多的...More...↓
