淘宝寻宝:如何把庞大客户现金流转化为收入?
2009/6/16 来源:第一财经周刊

如果说一家年度交易额近1000亿元人民币的互联网公司,迄今为止还没有找到一个明确的盈利模式的话,这多多少少让人感到有些滑稽。

在为成千上万的买家、卖家提供多年的免费服务之后,淘宝网—这家中国最大的C2C购物网站正试图找回最基本的商业逻辑—如何把这些庞大的客户群以及巨大的在线消费金额转化为自己的收入—让自己盈利。

在一些场合,它开始用数据暗示自己将成为互联网上的沃尔玛:截至2008年底,注册会员数已经接近1个亿,商品登录数量为2个亿。每天约有200万活跃用户在淘宝上完成交易,全年完成了约999.6亿元的交易规模。易观国际2009年5月中旬发布了最新的电子商务网站(包括B2C和C2C)的用户数渗透对比,其中淘宝用户的比例最高,达到了89.7%,排名第二的当当网仅为32.9%。

从这些数字上看,这是一家在同行业中遥遥领先的公司,一切看上去都很好。但唯一的问题是,它从来没有宣布过自己将从什么时候开始盈利。

再过不到一个月的时间,淘宝网就要在其总部所在地杭州举办自己的6周年庆祝活动。届时,如果这家中国最大>>的C2C购物网站能够明确阐明自己的盈利模式的话,场面或许会更令人兴奋。

对于这家公司的盈利问题,可供参考的仅仅只是淘宝网COO张勇在2008年10月所作出的一番表态:通过各种类型的小额广告、厂家BANNER广告、按效果付费的广告,以及针对商户需要推出的增值服务—主要是向卖家提供的店铺管理工具和店铺装饰工具,淘宝网在当年8月首次实现了收支平衡。但也在同一天,阿里巴巴集团董事局马云却宣布,未来5年内将向淘宝网继续追加50亿元人民币的投资

在此之前,它总共花掉了多少钱呢?2007年3月,曾担任阿里巴巴旗下雅虎中国CEO的谢文对外透露,淘宝网来自研发、带宽、服务器折旧等方面的成本,每年至少需要3亿元。

没有哪家公司愿意成为一个烧钱的无底洞,更何况是已经公开表示将要上市的淘宝网(一个内部说法是两至三年之内)。一些关注阿里巴巴股价及相关业务的投行人士对《第一财经周刊》表示,从未来上市公司的角度考虑,淘宝网不可能使自己的报表陷于过度的亏损状态。

淘宝已经着手做出改变了。

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