浅谈我校图书馆管理的问题及对策
2008/12/1 来源:今日科苑 作者:杨建桥


  摘要:图书馆是学生的第二课堂,尤其对于高校大学生来说,图书馆的重要性是不言而喻的,许多知识都不是从课堂上学来的,而是通过阅读获得的。充分发挥图书馆的作用,提高大学生的素质,是图书馆的职能所在。而这就对图书馆的管理提出了要求。只有加强图书馆创新管理,提高服务质量,才能进一步促进图书馆的发展。
  关键词:图书馆管理;服务
  
  一、我校图书馆管理存在的问题
  
  学校图书馆的读者是学生,它提供给了学生许多课本无法学到的知识;它扩展和延伸了学生课堂学习;它帮助学生扩大了知识视野;它汲补了学生更多的知识营养。充分利用图书馆,对我们学生来说,是一项终生受益的事情。如何充分利用图书馆就是学生读者应该重视的问题也是图书馆管理人员所重视的问题。作为一个学生,通过这几年在学校图书馆借阅的经历,我觉得我校图书馆主要存在以下几个问题。
  (一)学生对图书馆的认识不够
  学生没能利用好图书馆,对图书馆的认识不够,对他自己来说是很大的损失,而这种损失和图书馆的管理是息息相关的。
  (二)学生的阅读兴趣不浓
  书山有路趣为径,学海无涯乐作舟。兴趣是学习一切知识的精神力量源泉。兴趣的形成不是一蹴而就的,它形成于阅读过程之中,并需要不断的强化和积累。要知道冰冻三尺非一日之寒,唯有水到才能成渠。不进行阅读的人,是无所谓阅读兴趣的,阅读产生兴趣又是通往成功之路的必要条件。有很大一部分学生到图书馆借书,仅仅只是为了完成学习任务,自愿读书学习的兴趣并不高。如何提高学生兴趣,也是图书馆管理工作的任务之一。
  (三)图书剔旧工作处理不足
  高校图书馆的发展与高校发展的历史是一致的,经历了一定的时期,一定的阶段,在一定的环境下产生和发展的。学校的历史越长,图书馆的发展也就越长,馆藏文献的年代也就越久远。图书资料都有其实效性,在知识信息飞速发展的今天,信息知识的更新换代的速度也在加快,因而馆藏图书每年都要整理剔旧。我校图书馆的剔旧工作存在一定的问题,进图书馆,可以发现书架上有很多很早很旧的书籍,这些书籍基本上没有人去翻阅,既占据了大量的空间,使得一些新书籍没地方放,又浪费了读者寻找书籍的时间。同时图书馆有时候没有经过调查,使得一些新进的书籍无人阅读,很快就成为“旧”书籍,这也是图书馆管理中存在的问题。
  (四)图书馆管理人员服务质量有待提高
  高校图书馆的任何一项工作都是通过各部门馆员来完成的。目前,高校图书馆实现了全方位开架借阅,与读者打交道的馆员占全馆人数近三分之二,一线馆员的业务能力、道德修养、人文素养的优劣,代表了图书馆的整体形象,是图书馆对外的窗口。读者进馆直接与他们打交道,而图书馆的管理者往往忽视了一线窗口的服务形象,在借阅区雇用了大量的临时工作人员,他们不熟悉业务,很难解答读者的咨询问题,此种重视前期工作,轻视读者服务工作的做法,许多高校都存在。就我校图书馆来说,图书馆一方面为了节约成本,另一方面也为了帮助学校的贫困生,雇用了很多的在校学生,然而有些学生对图书馆工作不熟悉,并不能对读者的借阅提供帮助。同时由于管理松懈,有的学生则抱着能松就松的态度,对工作不热情,仅仅只是为了完成当天的任务。
  (五)图书馆的室内环境不甚合心意
  室内环境,包括色感、光感、装修意境对读者的心理和生理都会产生强烈影响。因此,创造一个适宜的学习和研究环境应是图书馆室内环境管理的主要宗旨。我校图书馆在室内环境上还有待改进。对于东院图书馆来说,采光度就不是很符合人意。尤其是楼层越高,采光度就越差,室内阴暗,再加上进去的读者也少,总给人一种阴森恐怖的感觉。阅览室也存在一定的问题。阅览室是读者潜心学习的地方,而书看多了人就容易疲劳,这就要求室内环境能取到调节读者视觉疲劳的功能,在这方面学校的图书馆应改善。
  
  二、我校图书馆管理的对策
  
  针对学校图书馆管理中存在的问题,可以从以下几个方面来改进管理:
  (一)进一步加大宣传力度
  高校图书馆的读者群主要是学生,其读者是特定的。然而,每年都有一批新读者,对图书馆的借阅方式、阅览规则不了解。每年开展利用图书馆的活动力度要进一步加强,仅仅看一下录像是不够的。实地带新生参观图书馆,教学生如何利用电子资源,让新生以最快的方式了解图书馆,充分利用图书馆。
  (二)提高读者阅读兴趣
  书山巍巍,学海茫茫,学生面对浩如......点击查阅全文......↓