刍论技术创新与营销界面管理
2008/10/1 来源:商业时代 作者:惠 新


   内容摘要:技术创新与营销的界面管理一直是理论界关注的热点。本文从技术创新与市场的关系,以及技术创新与营销的界面管理障碍等方面分析了企业技术创新—营销界面管理。提出了技术创新—营销界面管理是企业可持续创新的动力源,并从组织结构和区域经济发展等方面提出了改善企业技术创新—营销界面管理的措施。
  关键词:市场营销 技术创新 界面管理 可持续发展
  
  市场竞争的日趋激烈,人们越来越认识到企业的生存与发展依赖于成功的技术创新,忽略了市场营销的技术创新,不仅不能实现技术创新的目标,反而会因巨大的创新投入而制约企业的进一步发展。建立面向市场营销的技术创新机制,是保证企业持续发展的重要前提。
  
  技术创新与市场营销的关系分析
  
  总体来说企业的生存和发展主要归咎于两个问题:短期竞争盈利和长期能力发展。现实情况是大多企业被短期竞争的观念所禁锢,忽视培育企业的长期能力。要解决这个问题就要进行有效的技术创新,以培育企业长期的竞争能力。因此,企业在动荡的环境中要解决竞争生存和能力发展就必须同时对市场和技术做出反应,并从机制上促进市场营销和技术创新的协同进展。
  (一)市场营销是技术创新归宿
  技术创新的过程是技术与市场相结合的过程。实现技术与经济的结合是靠作为市场经济主体的企业来实现的,企业是技术创新的主体。既然技术创新是一种以企业为主体的经济活动,那么企业为满足市场需求,创造市场需求,就需要进行一系列的市场营销策划。当然,技术创新与一般的经济活动不同,技术创新所要构建的技术与经济结合的新的可能性是不确定的,具有一定的风险。如果企业在技术创新过程中,不进行市场营销,不研究市场需求,这种风险就会加大。企业只有面向市场,适时地收集并处理各种信息,才能捕捉创新的机遇,构建起技术与经济结合的可能性,并把这种可能性转化为企业持续生存的现实。
  (二)市场营销能保证技术创新方向的正确性
  一般地,技术创新模式分为科技推动型和需求拉动型两种。科技推动型的技术创新源是基础研究,强调技术创新的领先性。需求拉动型则把用户需求和改进现有技术的不足作为创新源,强调技术创新的经济性和实用性。如果企业采用以需求为创新源的策略,可使其产品更容易被市场接受,从而以较少的投入和较低的风险获得持续发展。对我国大多数企业来说,研究开发较弱,采用基于市场营销的技术创新策略更为可行。企业可从用户的需求中得到技术创新的启发,通过解决用户提出的问题使产品不断创新。企业只有敏锐地掌握市场信息,才能保证技术创新方向的正确性,抢得先机。
  
  从技术创新与营销界面管理的角度解读企业创新
  
  (一)技术创新-营销界面管理的重要性
  界面管理是指为完成同一任务,企业需要处理企业之间、企业的各组织部门、各有关成员之间在信息、物质、财务等要素交流方面的相互关系,解决界面双方在专业分工与协作需要之间的矛盾,实现控制、协作与沟通,提高管理的整体功能,实现企业绩效的最优化。界面管理的实质,就是对界面双方进行联结,使重要的界面关系纳入管理状态以实现控制、协调和沟通,提高企业绩效。在企业技术创新过程中,以技术创新为手段的技术创新部门的职能是经济、高效地研究与开发出技术含量高、产业化前景好的新产品,市场是技术创新的源泉,也是其成果的必然归属......点击查阅全文......↓