基于知识经济的营销管理创新
2008/8/1 来源:商场现代化 作者:焦海燕


  [摘 要] 知识经济条件下,营销管理创新成为企业提高市场竞争力的关键,企业应当从营销理念、营销手段与方法、营销策略、营销组织等方面进行创新,增强竞争力。
  [关键词] 创新 知识经济 营销管理
  
  21世纪是知识经济的时代,知识经济作为一种创新型经济,强调创新应成为经济增长的动力。营销管理作为企业管理中的主导性职能,是企业管理工作中的重点。知识经济对市场营销的深刻影响主要表现为交换过程和流通过程的自动化与信息化。在这种背景下企业只有大力开展营销管理创新,才能提高市场竞争力。下面从理念、手段与方法、策略、组织方面探讨营销管理创新。
  一、营销理念创新
  1.知识营销理念
  是与知识经济相适应的一种新营销理念。通过知识资本的积累、信息的运用、技术及其产品不断创新,依靠智力快速创造企业价值,实现企业营销战略。知识营销迎合了顾客消费理念的转变,在营销活动中向消费者传播与产品有关的知识、信息和技能,以知识拉动需求,引导消费,培育创造市场,让公众不仅在物质上得到满足,同时还能得到文化知识熏陶。提高他们的消费与生活质量,从而达到推广产品、提升品牌形象、激发消费者需求欲望的目的。
  2.关系营销理念
  是建立在系统论的基础之上,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立并发展这些公众的良好关系。企业通过自身的努力,建立、维护和巩固与其利益相关者之间的关系,使企业的营销目标在与各方的协调关系中得到实现,获得协同效应。
  3.全球营销理念
  是将国家市场视为一个单位,把具有相似需求的潜在购买者群体归入一个全球细分市场,针对不同国家的国情,把营销目标、选择目标市场、营销定位和营销组合等原则灵活地加以运用。企业通过全球性布局与协调,使其在世界各地的营销活动一体化,以便获取全球性竞争优势。随着科技的进步,世界经济社会一体化趋势逐步加强,企业要想生存发展,必须以世界市场为导向,把全球市场置于自己的营销范围内,以全球营销理念指导其营销活动。
  4.绿色营销理念
  现代工业的发展,伴随着人类生存环境的严重破坏。随着资源短缺、环境的恶化等生态及环保问题的加剧,人们开始树立生态、......点击查阅全文......↓