谈医药物流连锁企业的信息化管理
2008/8/1 来源:商场现代化 作者:金才亮 蒋秀英 柴 军


  [摘要] 信息量大、信息流繁杂是医药连锁行业的特点。医药连锁要求集中采购集中配送,对相关的仓库、门店、财务和配送的管理要求甚高。在现代医药流通业发展中,物流配送尚处于较薄弱的环节,甚至成为制约医药连锁经营企业发展的瓶颈,因此,一个易操作、稳定性好的信息系统对医药连锁企业来说尤为重要。
  [关键词] 连锁企业 信息管理 物流配送
  
  一、医药连锁企业发展壮大的前提是完善的信息化管理
  企业要走信息化之路已是不争的事实,而医药连锁业作为流通零售领域典型又特殊的行业,信息化管理的必要性和迫切性更是不言而喻。就全国来说,医药行业是一个较早开始实行信息化的行业之一,信息化的程度较高,具备一定的信息化建设基础。随着医药流通体制、医药卫生体制和医疗保障制度改革的深入发展,处方药与非处方药分类管理的全面推行和定点药店的实施,药品零售业已成为医药行业极为重要的组成部分。在国内医药市场持续稳定增长和不断开放的条件下,药品连锁经营业在迅速发展的同时也面临着日益激烈的竞争
  很多连锁经营企业规模不断扩大、业务管理不断规范的情况下,原有零售经营管理系统无法满足现代药品连锁经营需要的缺点就严重暴露出来了。总部、配送中心和零售门店均分隔异地,信息滞后,管理混乱;商业批发和部分商品的独立采购,药品质量、价格均难以控制;总部难以对商业批发、零售、配送中心进行统一管理,缺乏先进管理工具,GSP规范难以贯彻;总部与配送中心之间数据传输奇慢,信息流滞后于物流和资金流,不能实现数据信息远程实时共享。这些问题都严重困扰着医药连锁企业的激烈竞争中生存发展。
  当然,从实施上来说,信息化管理的落实存在一个结合的问题,即现代化的信息管理手段如何同传统的医药行业特性有效结合。
  供应链管理系统实施完成后,先进的管理理念和前沿的信息技术将融入传统的医药企业其中:全面实施了所有门店的配送和信息化管理,能满足今后大规模连锁发展的需要;根据GSP认证检查评定标准,全面实现了进销存、财务管理成本核算、连锁配送、连锁零售、办公自动化、物料管理和决策分析的网络管理;真正实现企业物流(药品配送)、资金流、信息流的一体化管理;彻底实现对药品的单品管理;有效实现智能化批号跟踪、药品效期、药品保管、药品加工、药品调拨、同品替换、要货计划(平时一天内响应,紧急要货4小时内即可响应)、自动配货、调价的自动化管理;减少人为错误,提高数据的准确性和及时性,避免过期药品的出现,防止畅销药品缺货,减少滞销药品;合理控制药品库存、改善库存结构、加快资金周转、减低成本、提高了部门间协同运作能力,提高了企业综合竞争力和盈利水平。
  二、医药连锁经营品种不足的出路是现代物流配送管理
  目前药品连锁零售业正在经历规模快速扩张和经营管理能力缺乏的窘况。一些连锁零售企业以追求规模为目的的运营,往往掩盖着运营管理方面的问题,在资源整合、管理方面以及经营品种结构等方面形成......点击查阅全文......↓