医院基础管理与战略管理
2008/7/1 来源:合作经济与科技 作者:余家平


  自从战略管理的理念提出以后,在国外的许多企业得到了广泛应用,也获得了良好的效果,但在我国医疗行业,由于从计划体制向市场体制转轨的时间不长,大部分医院在管理上仍然只是停留在基础管理,有的医院甚至基础管理也比较混乱,对战略管理鲜有涉及,但随着医疗市场竞争越来越激烈,战略管理将日益显示出它的重要性。
  
  一、医院的基础管理
  
  医院基础管理是整个医院管理的基础,内涵十分丰富,涉及到医院管理的方方面面,它的基本内容是建立健全医院各项规章制度、工作制度、各级各类人员岗位职责和诊疗护理常规、规范及技术操作规范,使医院的常规事务都有章可循,合理配置适当的管理人员进行必要的检查、监督,采取一定的改进措施来保证各项制度的落实。基础管理做得好的医院一般是管理体系健全、组织机构设置合理,能够贯彻执行国家的有关法律、法规和规章,医院的各项管理制度和技术规范基本可以得到落实。基础管理如果做得好,推进医院的其他管理工作就有了好的基础,基础管理到位具体表现为医院运行秩序良好、能有条不紊的开展工作、院容院貌整洁、基础设施配套、常规设备齐全、医疗水平有一定的保证等方面。这样的医院就具备了稳定发展的先决条件。
  
  二、医院的战略管理
  
  对于如何实施医院的战略管理,需要医院的管理者对战略管理的理论发展有所了解,在思想上充分认识到医院实施战略管理的必要性,掌握实施战略管理的步骤和方法。
  (一)战略管理概述。企业战略管理是生产社会化和商品经济进一步发展的产物。从时间上来看,它萌芽于20世纪三十年代,形成于六七十年代,产生于发达国家。1980年《战略管理》杂志正式创刊,汇集世界各国战略学者的“战略管理协会”宣告成立,使战略学的重要性在更广的范围内被人们接受。迈克尔·波特的《竞争战略》和《竞争优势》是战略理论得以建立的最重要标志。
  战略管理就是让一个组织和机构内部的能力去适应它的外部环境需求的过程,其目的是使管理人员能制定和实施使一个组织达到其目的和目标的战略。在国外,战略管理有三个主要学派,即竞争战略学派、资源配置战略学派和目标战略学派。竞争战略学派认为,经营战略的关键是组织的相对竞争优势,为确定竞争优势而采用的竞争战略有三种基本类型可供选择,即低成本战略(又称全面成本领先战略)、差异化战略(又称别具一格或与众不同战略)和专门化战略(又称集中一点战略)。资源配置战略学派认为,组织经营战略的核心是资源配置的方式。通过筹划、研究组织未来的资源配置及其与外部环境的相互作用,指导和解决组织发展中的一切重大问题。目标战略学派认为,组织经营战略的核心是确定和实施组织的长期目的和目标,既包括确定长期目的和目标,又包括目的和目标的实施过程。
  战略管理是现代企业高层领导人的主要工作职能,它是从全局和长远的观点来研究有关自身组织自下而上和发展的重大问题。战略管理在现代企业管理中处于核心地位,是决定企业管理、经营成败的关键环节之一。而目前企业生存环境的变幻莫测和日趋激烈的竞争是促进企业重视战略管理的重要动因。适应环境变化或......点击查阅全文......↓