高校人力资源危机管理之我见
2008/7/1 来源:经济师 作者:王 博 卞凤莲 徐敬华 裴艳丽


  摘要:随着我国高等教育的发展和高考招生的扩招,人力资源危机成为高校发展道路上的“瓶颈”。面对这样的局面和遭遇,我们有必要对高校人力资源危机的现状、预防和对策做初步分析和考察,目的在于说明高校人力资源危机管理可以减少乃至消除危机可能带来的危害。
  关键词:高校人力资源危机危机管理
  中图分类号:G647 文献标识码:A
  文章编号:1004-4914(2008)07-089-02
  
  对于危机管理(cfisis Management)的概念,不同的学者从各自不同的侧重点出发。对其定义的表述各不相同:美国学者史蒂·芬克认为,危机管理是企业在其前途危机的转折点上,有计划地消除风险与不确定性,使企业转危为安的艺术;苏伟论下的定义是:危机管理是组织或个人通过危机监测、危机预控、危机决策和危机处理,达到避免、减少危机产生的危害,甚至将危机转化为机会的目的;日本学者藤井定美认为,危机管理是对企业经营造成极端危险的各种突发事件的事前事后管理。但他们都有一共同认识:危机管理既包括危机发生前的管理,也包括危机发生后的管理;危机管理的目的在于减少乃至消除危机可能带来的危害。
  早期的危机管理主要局限于军事和外交领域。20世纪80年代以来,危机管理理论扩展到研究经济企业管理问题。90年代,危机管理的理论开始传入我国。目前,我国危机管理意识普遍不强,危机防范意识较差。2003年春夏在我国爆发的非典疫情,给各行各业的人们上了一堂受益匪浅的危机管理课。推而广之,笔者认为,对于高等学校而言,危机管理是指高等学校在成长和发展的过程中,面对潜在的、可能的或正在发生的危机,进行一系列管理活动的总称,宗旨在于消除和降低危机所带来的威胁和损失,乃至变危险为出路。随着我国高等教育的发展和高考招生的扩招,人力资源危机成为高校发展道路上的“瓶颈”。面对这样的局面和遭遇,我们有必要对高校人力资源危机的现状、预防和对策做初步分析和考察。
  
  一、高校人力资源危机的现状
  
  1 人才流失。人才是高校生存和发展的源泉所在。我国高校要向世界一流大学的目标挺进,必须以具有开拓意识的人才为中流砥柱。随着人们竞争意识的提高和竞争环境的创造,我国高校之间的竞争也会变得更加激烈。具有竞争力的教学和科研人才的大量流失,不但破坏了高校的师资队伍和科研团体,造成了人才缺乏,而且流失的教师和员工很有可能被竞争对手接纳,增强了竞争对手的实力。
  高校人才的流失主要有以下几方面原因:第一,学校财务状况不好,效益不佳,前途暗淡;第二,高校领导和管理层对教师和员工缺乏有效的激励机制,报酬长期得不到提高,升迁缓慢;第三,高校文化建设滞后,加之领导层之间的相互猜嫉,使得领导层的向心力不强;第四,高校中竞争对手处于迅速成长或扩张时期,以优厚的待遇吸引人才,挖墙脚现象屡见不鲜。
  2 核心人物突然死亡。在高校的教学和重大科研项目中,都会拥有至少一位对当前和未来的成功起着至关重要作用的核心人物和科研带头人,当核心人物由于车祸、飞机失事、心脏病等突然死亡时,很可能引发人力资源危机。在高校中,核心人物的突然死亡,不会像企业和上市公司那样引发股票大跌,但作为科研领域的核心人物的丧失可能造成的危机会更大、更长期。
  3 教师员工士气低落。当教师员工感到待遇不公平、工作压力太大,合理化建议不被采纳和重视、发展茫然时,教师和员工必然受到打击。其士气低落表现为:工作热情不高,积极性受挫,牢骚满腹,抱怨不断等。当低落的士气......点击查阅全文......↓