分步骤实施好标杆管理
2008/3/1 来源:中小学校长 作者:于转文


  标杆管理是将自己的管理方式同行业内或其他行业的先进单位进行比较和衡量,从而提高自身管理质量和管理水平,增强自身竞争力的一种管理模式。标杆管理又称参照管理、基准管理,它是一个系统的、持续性的评估过程。2003年8月,我校开始实施标杆管理,4年的实践结果充分展示了其独特的功能和价值。它不但使我们可以了解并借鉴其他学校的经验,增强师生的学习意识和组织创新精神。也可以为学校提供源源不断的改革动力,使学校走出发展的低谷,步入可持续发展的快车道。实施标杆管理一般包括以下几个步骤。
  
  1、找出差距
  
  学校实施标杆管理,首先要明确自己与标杆学校之间的差距。对比发现我校与标杆学校的差距主要表现在以下三个方面:一是职业道德和敬业精神上的差距。我校远离城镇,师资力量较为薄弱,部分教职工不认同学校的发展目标和核心价值观,个人素质低下。教学能力差,不遵守学校的规章制度,缺乏团队精神和敬业精神,这是我校在激烈的竞争中所面临的最大危机和挑战。二是观念上的差距。我校缺乏明确的长远发展目标,只是被动地等待上级主管部门的行政指令,没有主动创造条件谋求学校的发展。三是管理上的差距。我校管理制度不健全,管理理念落后,管理措施不到位,管理效率低下。
  
  2、确立标杆
  
  看到了差距也就找到了奋斗的目标,为学校发展树立了标杆。对学校而言,“标杆”主要有两个层次:一是内部标杆,即在学校内部教职工之间、班级之间树立标杆。我校将担任同年级同学科教学的教师、工作流程近似的处室归为一组,在同组中找出学生管理、课堂教学或个人专长等方面最优秀的教师将其作为引领教师发展的标杆,激励大家向这些政治素质高、业务能力强、爱岗敬业的教职工学习。也可以把班级活动方法新、点子活、向心力和凝聚力强的班级或学习成绩优秀、发展全面、特长突出的学生作为班级和学生的标杆,用身边的人和事教育身边的人。在校园设立了“五星标杆、纪律标杆、学习标杆、才艺标杆、环保标杆、卫生标杆、进步标杆、服务标杆、美德标杆、健康标杆”十类标杆风采牌,对当选的标杆师生和标杆班级,实行“可上可下,动态管理”。这种方式几乎使每一个师生都能品尝到成功的喜悦,学生的每一点进步、每一项爱好特长都能得到肯定,并能得到及时的鼓励,极大地增强了他们的自信心,使他们的个性得到了充分的发展。二是外部标杆,我校把在学校管理质量、教育教学质量、教师队伍建设、校园建设等方面领先的、与本校规模相近的学校,作为引领自己某一方面发展的标杆。
  
  3、确定比较目标
  
  在应用标杆管理中应注意以下两个方面:第一,比较目标一定是能够为学校在某一方面提供值得借鉴的信息,规模不一定同本校相似,但在标杆比较方面是一流做法的先进学校。第二,挑选学校性质、硬件设施、地理条件等与我校基本相同的学校作为标杆。因为,我们认识到一个硬件设施相对滞后的农村学校和一个设施一流的城市学校无法对标。另外,在实际应用中,我们认为,学校实施标杆管理,首先需要明析现状,而不应盲目地仿制比较目标模式。我校将标杆管理方法同本地区教育发展的现状和学生的学情结合起来,一切从实际出发,从而促进学校的持续发展和学生的全面发展。
  
  4、收集、分析数据
  
  我校通过搜集、处理标杆数据并与本单位的同组数据进行比较,弄清了这些学校的运作机理,找出了自己的差距,全面调整了管理思路,改进了业务流程,进一步明确了自身应该改进的地方。在大量搜集有关信息并请相关专家参与分析的基础上,比较目前的做法......点击查阅全文......↓