构建以人本管理为核心的大学生管理新模式
2008/2/1 来源:时代文学·理论学术版 作者:喻 进 曾 力


  (本文是西南财经大学校管课题《探索以人本管理为核心的思想政治工作突破口——加强对大学生特殊群体的引导与管理》((06S99)的阶段性研究成果。)
  
  大学生特殊群体是指大学生中具有共同特点且互有联系的、其特点不同于大多数学生的一小部分学生所组成的,在经济、学业、心理、情感、纪律、就业等一方面或多方面处于相对不利或相对具有困难的聚集体。
  
  一、研究设计与分析结果
  
  2006年12月,我们对西南财经大学公共管理学院四个年级的本科生进行了问卷调查:一共发放问卷650份,收回640份,回收率为98.5%;有效问卷623份,占发放问卷总数的95.8%,并用SPSS统计软件对数据进行了统计与分析。
  
  (一)样本的基本情况
  各级学生中女生比例较大(男女比接近1:2),独生子女与非独生子女比例大体相同(51:49),家庭居住地分布较为平均。农村的约占三分之一(27.1%)。
  
  (二)对各类特殊群体的数据分析
  1、经济状况。68.3%的人遇到过经济困难,5%左右的家庭不能为其子女提供经济来源,大部分人并未对其开支进行较好规划。有至少5%的学生,即是本文所界定的经济贫困群体,应予以重点关注。2、学习状况。4.2%的人觉得完全跟不上课程进度,而3.6%的人在考试前紧张得“无法正常学习、生活”。3、心理状况。调查显示,有10.8%的人经常处于郁闷和烦躁之中,更为严重的是。有33.8%的人产生过自杀的想法,其中偶尔有和经常有分别占到7.9%和2.3%。4、恋爱状况。恋爱已经成为校园中较为普遍的现象,一旦失恋。35.6%会出现抑郁情绪。3.7%的人选择堕落,还有1.4%的人产生报复心理。这些人应该重点关注。我们还调查了学生对性的态度。较为意外,平均6%的人承认与异性发生过性行为。5、痴迷网络状况。聊天(29.3%)、看电影(23.4%)、打网络游戏(15.4%)成为大家上网的最主要目的。但是,2%左右的人每天投入8小时甚至12小时上网。6、违纪状况。30.3%的人不了解学校有关规章制度,8.5%的人不想了解规章制度,这说明了他们或是认为自己不会去违纪,或是漠视规章制度的约束。7、就业状况。就业已成为学生最大的压力源之一。工作经验(25.9%)、个人能力(20.1%)和社会关系(18.9%)成为大家认为最可能被困扰的问题。对于在求职过程中面临的挫折,有4.8%的学生会出现自暴自弃。因此我们应关注那些求职不太顺利的同学。
  问卷结果证实了特殊群体的存在,并且显示了其比重。我们以心理障碍群体为出发点进行统计。根据问卷,至少有33.8%的人产生过自杀想法,这在一定程度上反映了特殊群体的比例。我们进而考察其余各类型的比例。经济贫困、学业困难、恋爱受挫、痴迷网络、违反纪律、就业困难群体分别占6%、4%、6%、2%、4%、4%,因此综合来看,特殊群体约占全部学生的30%。
  
  二、对策:构建大学生管理的新模式
  
  现有模式下,常常陷于“特殊群体造成问题——采取对策——收效甚微”的循环。新模式立足于三个层面:新的管理理念、新的管理制度和新的管理措施。
  
  (一)树立新的管理理念
  1、树立“以人为本”的管理理念。“以人为本”的理念要求管理者尊重所有的学生,主动了解学生的动机和需求,并据此采取弹性的管理方法。2、树立学习的精神与开放的视野。加强自身知识学习。力争成为既有丰富实践经验。又有深厚理论功底的“学者型管理干部......点击查阅全文......↓