重视人本管理关注教师满意度
2008/2/1 来源:基础教育参考 作者:张 燕


  [摘 要] 以教师为中心的人本管理是学校管理的核心和发展方向,是塑造创新型教师的成功妙法,是提高教师的生命价值的科学管理方法。校长在学校管理中只有实现以人为本,满足主体发展的需求,走内涵发展之路,才能适应时代发展的要求。在师生群体发展的同时,学校必将获得最大的管理效益,并由此获得最强大的生命力。
  [关键词] 校长;人本管理;教师;满意度;发展
  [中图分类号] G471.2[文献标识码] A[文章编号] 1672-1128(2008)02-0007-03
  
  教育的本质是促进人的全面发展,这就注定了现代教育必须以人为本。叶澜教授说:“教育是直面人的生命、通过人的生命、为了人的生命质量提高而进行的社会活动,是以人为本的社会中最体现生命关怀的一种事业。”因此学校管理的特征和策略更需要集中体现人本管理的色彩。所谓人本管理就是一切的管理行为必须以人为核心,以做好人的工作、提高人的素质为根本,着眼人的发展,千方百计挖掘人的各种潜能,充分调动人的积极性、创造性,进而提高管理效益,实现预期目标
  随着新一轮课改的深入推进,教育体制的改革也进入了攻坚阶段,以人为本,解决人的系统问题已成为当前学校管理的核心问题。关注每一位教师的生存与发展,点亮教师这个群体中每一位教师的光辉、激发其发展的欲望和潜能,这是学校管理的核心任务。那么作为学校权力的中心——校长,在人本管理中如何定位自己?如何通过有效途径使教师各方面素质得到和谐发展?这是值得现代校长探讨的课题,也是能否真正落实人本管理的关键所在。
  
  一、人本管理的基础——关注教师满意度
  
  教师满意度,是教师对其所从事职业以及工作条件与状态的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。不久前,有某报记者曾对部分城市学校教师的收入、工作环境、受尊重程度进行调查,显示的“四种心态”可以折射出当今一些教师对教师职业的满意度。心态一,最满意:教师职业受到尊重;心态二,较满意:九成教师不想转行;心态三,欠满意(1):工作强度仍觉过大;心态四,欠满意(2):工资待遇还应提高。
  以上调查结果具有一定代表性,比如说工作强度,小学教师反映最为强烈,在接受调查的教师中,100%的教师认为自己工作与休闲时间失衡,有的甚至没有休闲时间。接受调查的教师平均日工作时间都在10个小时以上。除个别以外,多数教师都认为自己除吃饭睡觉外,绝大部分时间都花在了工作上。
  教师的这种种心态,与学校的管理与发展有着怎样的联系?教师是学校发展的核心支柱,他们对工作的满意度,影响着教师工作的积极性,直接关系到服务学生的质量。教师工作满意度在学校管理中具有重要意义,它不仅可以作为校长管理效能的一个重要指标,同时也为学校的管理决策提供重要依据。定期评价本校老师工作满意状况,并将其作为一项常规工作,才可能获得准确的资料和信息,从而准确地找到问题所在,找到解决的办法。
  
  二、人本管理的关键——满足需要
  
  学校实施人本管理的关键,就是在对人性和教师职业的科学理解基础上,以教师的发展为核心,看准每位教职工的优势和利用这些优势,努力发掘每一位教职工的独特的价值,发现他们的闪光点和不同点,然后加以激励和弘扬,把教师的工作潜能最大程度地转化为实际效能,成为推动学校各方面工作进步的积极力量。
  目前广受关注的多元智能理论和新课程理论都认为人的个性特征是丰富而有差异的,每个人都具有优势智能,也都存在一定的弱势能力,“尺有所短,寸有所长”,这就要求校长要有敏锐的观察力和实践探索精神,在工作中不断发现每位教师的兴趣、需要、优势和长处,充分考虑教师之间的个别差异,积极调整教育教学管理活动,创造相应的条件和环境,营造适宜每个教师发展的空间和氛围,根据教师的学识个性、爱好特长、能力水平,合理配置,优化组合,人尽其才,整体高效,从而做到最大限度地发挥每位教师的聪明才智,进而促进全体教师和整个学校的健康发展。
  
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