追寻管理的智慧
2008/1/1 来源:全国新书目 作者:刘正山


   当前管理是中国企业界最为关心的问题。通过提高管理水平,向管理要效益,成了所有中国企业的共识。中国的企业该如何提升管理水平呢?蔚泓的文集——《管理无原理》给出了一个值得大家思考的答案。
   正如蔚泓所强调的——管理的最高境界是不用管理。要达到这个境界,管理者必须学会激发被管理者进行自我管理。要实现自我管理,管理者必须能够挖掘出每个部属的长处,并为他们立下近期与远期的目标,让他们更上一层楼;然后,再针对每个人的弱点,定下对策,使他们在发挥自己长处的同时,不至于受到弱处的牵制。如果不在每个“具体的人”身上下功夫,去发现他们的长处与弱项,而只是漫无目的地针对“人”这个抽象的概念,空泛地制订一些管理手段和管理办法,管理者是不可能实现自己的管理目标的。这样的管理就像手里只有一把钥匙,却想打开无数把锁一样不切实际。
   由此,我们很容易明白,为何一些著名的企业很快成为过眼云烟。例如国外的MicroPro、Ashton-Tate、Netscape之类的公司,国内的巨人、科利华、拓普软件之类的企业。这些公司都曾经是灿烂耀眼的明星,可惜是一划而过的流星,很快就淡出了业界的视线。这些企业为什么会从卓越到拙劣?是因为市场环境的恶化,还是因为竞争对手的围剿,抑或是因为自身实力不足?很简单,这些企业由盛转衰无非是因为盲目追求卓越、产品定位不清、疏忽市场关系、技术导向失衡、傲慢对待并购对象等原因所导致。
   所以,在具体经营过程中,千万不要照搬原理。例如,饭店经营中,老板发现很多人排队等候,这个时候,是否采取经济学的需求定律:即提高价格,以减少需求量,从而避免一些顾客排队等候呢?此举措不一定是良策。正如蔚泓所分析的,即使在需求量猛增的时期,企业也轻易不要采取涨价的措施。因为涨价不只是简单地会引发收入效应和替代效应,涨价导致的不公平问题会使消费者迅速转向其他替代商品。
   又如,在创业的道路上,人们常常难以发现真正的商机在哪里。大家通常的做法是效仿别人的成功模式。高明一点的,在别人模式的基础上有所创新。如果效仿得早,也还能够有所收获,但总是效仿别人难以成为商贾巨富。悟性不强的,照搬别人的模式,总是落在别人的后面,却看不到效益。对别人的成功模式没有理解透彻,就匆忙上马的,一上马就栽了跟头,亏得血本无归也弄不明白自己亏在什么地方。蔚泓通过诸多案例告诉我们:关注身边的困难和问题,找到了解决困难和问题的方法,也就找到了真正的商机。
   表面上看,《管理无原理》的书名和书中一些观点,容易让人产生误解:管理不需了解管理......点击查阅全文......↓