浅谈语言艺术在班主任管理中的作用
2008/1/1 来源:教师·理论研究 作者:陆志国


  语言是人类特有的用来表情达意、进行交际,达到相互了解的工具。班主任是班集体的组织者和指导者,是学校领导者实施教育、教学工作计划的得力助手,班主任是一个班级的灵魂,班主任的语言在教育学生的过程中,有着很重要的作用。因此,班主任在管理中应该讲究语言艺术,运用一些语言技巧,这样可以大大提高管理效果。
  
   一、班主任语言要纯净有效
  
  班主任的语言要质朴、准确、简练、纯净。从班主任管理的角度来说,每周利用班级的班会课进行一周总结是很有必要的。在进行总结时,表扬好的,批评一些不良现象,必须要认真准备所讲的内容,对所运用的语言仔细推敲,反复提炼。要做到通俗易懂、言简意赅,做到有理有据有针对性,切忌东拉西扯,泛泛而谈,同时要戒除口头禅,如“这个”、“是吧”、“啊”、“呀”等,避免这些口头禅为简洁、流畅地说话带来阻力。
  
   二、班主任语言要通俗易懂
  
  对学生来说,班主任教育学生的语言要通俗、浅显、易懂。合理适当的说教是必须的,但要能够被学生接受而不反感,让学生不产生抵触情绪,真正有利于他们的发展。例如:本学期期中考试,我们班有一个学生抄袭他人试卷,被教务处通报并给予警告处分。我这么跟他单独交流,“你今天偷了别人的东西,是吗?”学生立刻满脸通红,急着辩解。“你抄了别人的试卷,是吗?”他立刻点头。“别人辛辛苦苦做的试卷,立刻就变成你的成果了,这不是偷吗?这不是偷钱偷物,但这是偷知识,偷成果呀。”他沉默了。“偷东西可耻吗?”他点点头。“一个小偷给家庭带来的是什么?”“羞耻!”“那么你今天的行为给班级带来了什么呢?”学生的眼睛里噙满了泪水。
  
   三、班主任语言要注意委婉
  
  教师的批评语言直接作用于学生,是教育学生的“常规武器”,使用恰当,能指点迷津、启迪心智;反之,欲速不达,事倍功半。批评时要注意语词的委婉。古时“乐妻劝婆”的故事颇耐人寻味。乐羊子外出求学,七年未归,婆媳相依为命,家境艰难。一日,婆婆嘴馋,偷杀了邻居家的鸡,乐妻知道后,并未恼怒。当婆婆端着香喷喷的鸡肉上桌时,媳妇却不动筷子,婆婆忙问何故,乐妻伤心地说:“媳妇无能,没有侍候好婆婆,使得饭桌上有了不是自家的鸡。”说着,潜然泪下。婆婆羞愧难当,心悦诚服地接受了乐妻的婉言。这个故事对班主任如何驾驭批评语言很有启示。我们提倡批评语言的委婉,但并不否认坦率批评的功效。唐代著名忠臣魏征常常当面批评唐太宗,成为历史的美谈。在一般情况下,对学生的错误,教师当然没有必要故弄玄虚、拐弯抹角,可以坦诚地指出学生的错误。但是,对于一些敏感的学生,审时度势,采用学生更加容易接受的语言,效果也许更好。坦率与委婉不是一成不变的,是因人而异的,“对症下药”是批评的最好策略。
  
  四、班主任语言要富有情感
  
   班主任管理的对象是人,而不是机器或自然物,因此情感因素具有很大的作用。语言是情感的载体,情感是语言的灵魂。没有情感的语言是干瘪的。话语并不需要多,也不一定要激昂,但要有力量,要有真挚的情感,只要这样做,哪怕寥寥数语也能够震撼学生的心,取得非常好的教育效果。在我上班会课时,有个别学生伏在桌子上,我便走过去,俯下身子,摸摸他的头,和气地询问是否不舒服、是否生病等关切的话语,在充满情感的交流中,这位学生很不好意思,赶忙坐好,认真听我讲话。我告诉他,上课要精神饱满,即使疲倦了,也要自己战胜自己。类似的事情没有再发生过。
  
   五、班主任语言还需要幽默
  
   雷曼麦说过:“用幽默的方式说出严肃的真理,比直截了当提出更能为人接受。”幽默是语言批评方式的一种软着陆,它以笑声代替批评,以诙谐化解尴尬。幽默首先创造的是一种和谐的气氛,在这种气氛中,被批评者不失面子,又接受了批评,是一种非常有效的教育方式。例如,进入冬季,我们班级有同学喜欢睡懒觉,早自习经常迟到,还老是抱怨自己就是起不来。我就说,“哦,我看让我们班级为你提供免费叫醒服务,怎么样?”在一片欢笑声中,同学们都知道这种习惯不可取。后来这种现象得到明显好转。当然幽默不是冷嘲热讽,更不是油腔滑调,它要适时适度,分清对象,掌握分寸。
   总之,班主任管理工作是一门艺术,而在管理中讲究语言这一艺术,就可以大大提高管理的效果。