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打造渐近管理模式

2007-10-31  作者:陈江

    陈江 北大纵横管理咨询有限公司副总裁

    核心竞争力含义非常广泛,有时候管理咨询说企业核心竞争力要有管理,要有制度等等。到企业会发现企业很复杂,小企业有的资产达到十几亿、几亿,大的企业上百亿、几万亿。很多管理咨询是帮助客户寻找问题的过程。

  打造企业核心竞争力非常好,每个企业都需要核心竞争力,但企业要想做大都需要核心竞争力。到底是什么?谁也说不准,好不容易目前刚刚有了竞争力,一看有竞争又有点不行。今天我给大家讲一个概念叫打造企业持续竞争力,打造渐近管理模式。如果要跟企业说建立系统化的管理,每个企业都说你说的是对的,我眼前需要的解渴、救命。你给我这么一套完整的东西,从哪儿抄来的?

  所以我们给企业咨询,带来价值的过程中。就像前两天我跟一个企业家谈的一样,你们能给我一个什么样的价值,给我一个评测指标,哪些方面能给我提升,我给你付钱。管理咨询给企业提供的是管理上的提升,不是帮助企业绝对的成功,我们做管理咨询是干我们能干的,就是在企业打造核心竞争力方面所能提供的价值,这是我们给企业带来的价值,不是说管理提升了企业就发展壮大了,就有了核心竞争力,这是不可能的。

  从中国企业来说,既然我们做咨询还要看中国企业的现状,刚才陈教授也讲了,目前中国企业在成长过程中。我们给企业做咨询,企业要做管理面临一个前景就是中国企业面临增长,没有哪个企业说我要给在那个阶段,那个时候停留下来,保持一、二位的位置就行了,或者没有做到一、二位,让我在稳定的阶段安定待下来。对企业来说不现实,中国企业面临增长的问题,有一句话叫“不变等死,变是早死”,但早死比等死强。前几年增长速度是以两位数增长,但目前大多数企业发展速度是以三位数的增长,所以不能有哪个企业待在“蓝海战略上,我们经常说要寻找“蓝海”,但企业面临空白的情况。在新的行业领域大家可以去拓展,新的“蓝海”有待发现,但在每一个“黄海”领域、“红海”领域越来越红,最后竞争非常激烈。每个企业面临非常激烈的竞争,所以第一要让大家保持优势,第二跟进优势。

  说起跟进优势,管理上有一句话叫“成功的企业都是相似的,失败的企业各有各的不同”。中国成功的企业是不是相似呢?管理人员可以这么说,大家说你之所以没有成功,是你不符合这个管理规律,那方面没有向先进企业看齐,那方面管理不够科学。实际上实践是检验真理的唯一标准,企业能够成功,保持成功,就像中国人民解放军一样,不必要像美国军队那样系统化,中国目前军队就要培养一个能力就是“打得赢”的能力。企业也一样,要培养“打得赢”的能力,企业来讲包括管理、文化、资源等等,那么企业是不是都需要这样呢?中国企业在战略层面上面对复杂的问题。我们经常告诉企业“有所为,有所不为”,但客户告诉我们,我们“都得为”“哪个也放不下”,事实证明中国很多企业发展过程中什么都“为”,雅戈尔服装的,西服生意做得很好,但雅戈尔最赚钱的生意是房地产,如果你放弃了房地产领域肯定会失败。在新的市场下必须要选择新的东西,这是对大企业而言,对中小企业来说更是这样,因为中小企业战略变化要非常非常快。对中国中小企业管理确实需要,但是最后管理的要求最终落实为对人的要求,对人的要求不是需要特别严格的管理,但能形成战略的先进性。这是中国企业的管理。

  管理有什么价值呢?我们做管理就是能让企业在架构中管理能力越来越大,对能人的依赖越来越大,这样对企业来说支柱是稳定的,如果单靠人员来支撑,会发现企业最大的问题是能人一走,支架一倒,房子就塌了。对中国中小或者不成熟的大型企业来说,对人员的要求很重要。为什么大家说和谐很重要,留人很重要,所以和谐很重要?大家知道“和”是有饭吃,“谐”是大家要说话。大家要注意一点,当你吃得很饱,嘴里有很多食物是说不出话的,或者大声说话动物还会卡到嗓子眼,不可能边吃饭边大声说话。

  对企业来说管理和能人同样重要,企业发展过程中,能不能让企业,在于把管引进到企业,减少对能人的依赖,当然我们不是把冷人排除出去。从中国的企业环境来说,和国际企业环境有很大的差异。中国处于非常复杂的阶段,要走过西方一两百年的历史,我们看到中国企业客户中有战略关系,有知识关系,有垄断型企业和完全竞争企业等等各种各样的企业残和在一起。我们用什么方式教育企业?企业不好教育的。西方有......More↓↓↓

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