虚拟社区管理初探
2007/8/1 来源:电脑知识与技术 作者:樊友国 丁鸿鸣


  摘要:简要提出了虚拟社区管理的主要内容,分析了虚拟社区管理的主要问题和管理的难点,针对这些问题和难点提出了虚拟社区管理的系统性解决方案数据挖掘将在管理系统里面成为主要工具,并对虚拟社区的未来研究方向进行了展望。
  关键词:虚拟社区;虚拟社区管理;虚拟身份;数据挖掘
  中图分类号:TP311文献标识码: A 文章编号:1009-3044(2007)16-30977-02
  The Review of the Virtual Community Management
  FAN You-Guo1, DING Hong-ming2
  (1.TACH technology C0. ltd., Nanjing 210016,China;2.Nanjing City Subway Industrial Group Co., Ltd.,Nanjing 210028, China)
  Abstract:The main content of the virtual community management was proposed briefly after the background introduction. The potential problem and manage difficulty of the virtual community management was discussed detailed with systematic scheme, which deploy the data mining as the dominant tool. The future of research direction of the virtual community management was given.
  Key words:Virtual Community; Virtual Community Management; Virtual Identity; Data Mining
  
  随着互联网的普及,各种现实生活中的社区逐步网络化,网络中的各种活动自发聚集在一起,这两者作为直接诱因,导致了互联网虚拟社区的出现。而随着互联网的规模日益庞大,各种用户的知识结构要求和资费门槛的普遍降低,各种社会行为网络化,导致在赛博空间里的虚拟性与现实性的矛盾日益突出。在互联网里,你不知道与你聊天的对象的真实身份,其是一条狗也不奇怪。但是当个体面对这个浩瀚的虚拟社会的时候,由于缺少监管,导致个人的私欲极度膨胀。于是,互联网里各种违法事件频发,对个人的人身攻击和隐私的侵犯导致了虚拟网络社会里的群体违规对现实生活中个体的巨大负面影响;对社会财富的侵袭导致了巨大的不稳定因素。因此对互联网的管理和引导,是立法机关、新闻、学术界研究的一个重要话题,也是信息网络安全研究的重要组成部分。本文从虚拟社区管理的需求出发,探讨了虚拟社区关联所面临的问题、对策及未来的方向。
  
  1 背景
  
  由于网络用户的广泛分布和用户行为的日益成熟,各种具有相同兴趣的用户会在门户网站或者即时交流工具的群里停留,形成了所谓的虚拟社区[1]。
  实际生活中的社区是指地理位置上紧邻的各种生活设施以及其中人与人的互动的复合体。虚拟社区借鉴了实际生活中社区的概念,同一社区中的各种小群体分别对各自关注的话题进行讨论,尽管其地理位置可能遍及全球,但是其兴趣、爱好或者某一特征相近,其相互互动,形成虚拟社区的各种活动,各种在现实生活中可以讨论的话题都在这里有反映,而更多的是现实生活中无法讨论的话题也可以充分讨论。
  最早的社区出现在互联网刚起步发展的时期,由于技术交流的需要,各种用户通过用户新闻组和电子公告板BBS聚集在一起,交换软件,分享心得,交流体会。虚拟社区的出现符合人们物以类聚的习惯,而当时网络上的用户都是大学的学生和教授之类的具有较高知识结构和修养的人,因此虚拟社区的管理问题并不突出,基本上没有什么欺骗的事情发生。
  但是在互联网普及之后,接入互联网的门槛降低,伙夫走卒均可以上网冲浪,清洁工都有自己的Email地址。此时,各色人等良莠不齐,互联网上的虚拟社区开始分化,各种不同利益得纷争使得互联网变成了虚拟罪恶产生的根源,现实生活中的
  各种罪恶也开始在虚拟社区里出现。
  
  2 虚拟社区管理的主要内容
  
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