战略管理再造中小企业
2007/8/1 来源:经济导刊 作者:毛清华


  一提起战略管理,人们往往认为那是大企业的事,与中小企业无关。理由之一是中小企业经营灵活、应变力强,没有必要耗费时间精力去搞战略管理;另一理由是,中小企业基础管理工作不牢固,战略管理是奢谈。虽然以上观点道出了中小企业的一些实际现状,但“中小企业不需要战略”显然为认识误区。“大有大的策略,小有小的活法”,如果这个“活法”能使中小企业获得长期生存和发展,那么,这个“活法”实际上就是中小企业的战略。
  
  正读中小企业战略
  
  通俗地讲,战略是为组织整体在未来较长时期(5年以上)设立长远目标和寻求组织在环境中地位服务的。许多著名的战略管理学者如安索夫、安德鲁斯、波特等都对战略有精辟论述。
  战略是在企业经营活动之前有意识地制定并将付诸实施的计划。这种计划对于中小企业来讲,可能是成形的文件,也可能是存在于领导者意识中。这种计划帮助企业放眼未来,无论企业是否事先对战略有所考虑,只要有具体的经营行为,就有战略,即战略是行为的结果。这种战略的意义在于,企业面对历史,要善于总结经验,摒弃不足,提出适合企业发展与运作模式
  一个组织在经营环境中所处的位置对企业来讲,就是确定自己在市场中的位置。具体讲,一是经营领域的选择,应该定位在有发展潜力的行业之中,而避免栖身于前景暗淡的行业;二是在既定行业中竞争地位的选择,通过建立竞争优势,创造出有利的竞争地位。著名的战略管理学家迈克尔·波特教授曾经说,战略将找出企业独一无二的定位、明确地取舍各项活动,以及紧密整合各项活动。战略的观念要通过组织成员的期望和行为而达成共享,以此把全体员工聚合在一起,有利于实现战略目标。这种观念被称之为“企业理念”。
  什么样的经营理念决定什么样的经营行为。观念型的战略对于中小企业的领导者而言尤为重要,只有中小企业的领导者具备大局观和长远观,才能使其从企业经营的微观运行局限中走出来,从繁杂的日常管理中脱身而出,真正以一种战略眼光来考虑企业未来的发展方向,并领导和激励员工为企业长远目标服务。
  定位型的战略则告诉中小企业,谋求符合自身经营特点的独特的市场定位是中小企业得以在激烈的市场竞争中存活和发展起来的重要原因。因此,定位战略观将促使中小企业领导者注重对环境的分析和对战略的选择。战略环境分析是制定和选择战略的基础。通过环境分析可以使中小企业清醒地认识自己,并识别环境中现实的和潜在的机会与威胁。中小企业因为实力有限,不可能像大企业那样凭借雄厚的实力去赢得市场,通过加强对环境的分析,中小企业可以给自己一个明确的战略定位,从而避免因高估自己的实力而出现“以卵击石”的现象,相反,它们可以通过灵活地战略选择来把握市场中转瞬即逝的机会,从而轻松游刃于市场中。美国著名管理学家彼得·德鲁克指出:中小企业的成功依赖于它在一个小生态领域中的优先地位。这种优先地位来源于中小企业对环境的观察和对自身特点的把握,以及使企业的内部条件与外部环境更加融洽所作的努力。正确理解这种定位将为中小企业开展竞争和获得长远发展思路提供帮助。
  
  中小企业需要什么样的战略
  基本战略选择
  
  迈克尔·波特教授的三大通用竞争战略之一——集中化战略就特别适用于中小企业。所谓的集中化战略是主攻某个特定的顾客群,或某产品系列的一个细分区间,或某个地区的市场。集中化战略围绕着如何很好地为某一个目标市场服务这一中心,企业制定的每一项性能方针都要考虑自己的市场定位,把精力集中在目标顾客上,以提高效率。比如美国的西南......点击查阅全文......↓