人力资源管理的中国式管理策略
2007/8/1 来源:消费导刊·理论版 作者:周早弘


  改革开放以来,西方发达国家的人力资源管理理论也开始引入我国,大多数企业也逐步接受了人力资源管理的概念,将传统的人事管理转变为人力资源管理。企业的人力资源是企业最为重要的因素之一,如何保证企业的人力资源有效长期为企业发展服务,这既是企业人力资源管理的目标,也是企业文化建设的价值所在。现代人力资源管理是把员工作为一种主动的战略资源进行管理,而不是将员工当成被动的劳动力使用的。但是,由于管理理念没有创新和变革,相对于西方发达国家的企业人力资源管理,我国的企业人力资源管理是落后的。
  由于现代生产与经济活动的高度社会化,组织的意义更为重要,凝聚力也就更具时代意义,人情、人性是当代管理者不得不考虑的问题。西方科学理性管理偏重于方法意义上的发展和突破,导致人的灵性、人的精神世界、人的尊严、人的价值被缩减为“物”,人的价值被消解,这种人文主义的缺乏是违背当今整个人类社会管理中所共有的人本主义理念的,因此西方管理思想遭遇了危机,不少西方有识之士纷纷寻求“人本主义”重生之路。在这一情形下,中国传统的“以人为本”思想在新的历史条件下仰仗西方科学理性思想得以重生,通过剔除自身腐朽过时成分,显露出它深层的精华和价值, 20世纪80年代末期,经过西方“来料加工”处理的“人本管理”理论被引入中国,完成了“更高层次”的“落叶归根”:形成了以人为本的中国式管理。这种管理方式把人作为管理活动的出发点和归宿,处于管理系统的中心地位。
  中国式管理之父台湾学者曾仕强教授举例说明中国式管理既人性化管理:饭店老板怎样管理好厨师?众所周知,厨师工作标准很难制定,有些方面甚至根本无法制定确切的标准,比如刀功和味道、色泽和火候,但往往就是这些不能制定标准的工作在实实在在地起着关键作用。我国传统的做法是老板和厨师拜把子。这就是最淳朴的人性,联络住了感情,就能充分调动管理对象发自内心的积极性,这种积极性的力量是非常巨大的。在这方面我国有很多非常成功的例子,曾使传统的民族工商业取得辉煌的业绩。历代政治上也有许多是从联络感情、笼络人心入手最后成就大业的。人性化是从满足人的最根本的需求出发,通过道德引导、理解、认同、尊重、关爱等极具人性化的因素充分调动人的激情与活力,使每个人的能力都得到最有效的发挥,自身价值得到最大化的体现,产生出巨大的企业推动力和社会推动力;同时,还要看清楚人性都是有弱点的,管理要针对人容易犯错误的特点,通过道德约束、制定科学合理的规章制度等方法,对人加以必要的约束与管制,限制弱点暴露,减少错误发生,提高整体效率。
  实际上,人性化和实事求是是紧密相连的.人性化包含着人情味儿,但人性化不等于人情化,更不等于无原则。人性化的另一层意思是坚持原则不等于......点击查阅全文......↓