略论基层医院护士长的自身管理
2007/7/1　来源：中国护理杂志 作者：朱传英

　　中图分类号：R47 文献标识码：A 文章编号：1729-2190（2007）7-0072-02
　　
　　我们医院是基层医院，承担42处职工及家属的医疗保健治疗，如何在人员少，任务重的环境下很好地完成工作？我认为提高护士长的素质，做好护士长的工作是关键。
　　护士长是基层医院护理工作的领导人和管理者。在医院组织系统中，护士长工作有承上启下、沟通左右的作用。医院整体护理水平取决于护士长的管理。只有搞好自身管理和基层建设才能充分体现自己的人生价值，完善护士长角色形象。现将担任17年护士长来如何做好自身管理的体会谈谈。
　　
　　1 自我知识管理
　　
　　1.1知识的管理是整个自我管理的基础。
　　1.2护士长在管理中，要深入实际脚踏实地地去解决护理疑难问题。
　　1.3护士长必须有扎实的基础知识和专业技术知识，还要有熟练的各种操作技能，并具备创新和改革精神。
　　1.4在高科技发展的今天，一个人只有不断地丰富自己的知识，才能适应现代医学发展新形势的要求。
　　1.4.1必须在原有的知识基础上进行再学习，进一步充实自己。
　　1.4.2开拓广阔视野，使自己的能力不断增强，在工作实践中不断前进，跟上时代的步伐，才能赢得周围同事的敬佩和尊重。
　　
　　２ 自我语言管理
　　
　　2.1语言是人与人之间互通信息、机理情感和思想的行为方式，也是人们在社会生活中广泛运用的交往工具。它能反映一个人的思想情操、精神风貌、文化修养和道德水平。
　　2.2语言可分为：礼貌性、安慰性、解释性、鼓励性、暗示性、讽刺性等。
　　2.3护士长应发挥语言的优势，讲究语言的艺术性。掌握一定程度语言的艺术，并非一日培养而成的，应从平时做起，时刻注意从实践中加强锻炼。
　　2.4护士长在管理中，无论遇到何种困难，应根据具体情况，具体分析，采取不同语言的同护士交谈，使其心服口服，增强相互信任感。可增强同志们的干劲和在工作中的凝聚力、向心力。
　　2.4.1对落后的同志发现有上进时，及时采取鼓励性语言，以唤起她们对工作的热情和责任感，否则会伤害其自尊心。
　　2.4.2工作发生冲突时，应以商谈的形式，解释性语言妥善解决，这样才能得到同志们的承认和尊重。
　　2.4.3对待病中的同志用安慰性语言来体贴、关心和帮助她，使护士们感到亲切、温暖。
　　
　　3 自我行为管理
　　
　　3.1行为是受到行动引发支配的各种现实活动，它决定人的本质。
　　3.2护士长是基层护理单位的领导人，工作开展的如何与护士长有直接的关系，她的一言一行、一举一动在医护人员的心目中有着强烈的影响和连锁反应，起着潜移默化的作用。
　　3.2.1护士长必须有热爱护理专业、安心本职工作、全心全意为人民服务。
　　3.2.2护士长必须不谋私利、严以律己、宽以待人、吃苦在前、享受在后。
　　
　　4 自我......点击查阅全文......↓