中国家具企业要加强软实力的培养

据预测，未来１０年中国家具市场的需求量将以１０％－１５％的速度增长。面对如此汹涌澎湃的市场，中国家具企业内必然会出现一个加速集中与分化的格局，这种格局将会使一大批没有核心竞争的家具企业面临灭顶之灾。因此如何清醒地预测和把握家具企业营销的发展趋势，就成为企业一项紧迫而严峻的课题。

　　中国家具企业在高速发展中存在着不少问题，主要是一些地区和产品的盲目发展，投资增长过快，造成与国民经济和人民生活需求不够协调，高档产品不足，中低档产品过剩，竞争激烈；人才缺乏，管理水平不高，劳动生产率还处于较低水平；资源缺乏，土地供给不足，能源紧张也将制约家具行业发展。

　　迄今为止，中国家具企业的成功很大程度上都是得益于“硬实力”，也就是纯粹的规模、财力、产品结构和价格优势。虽然硬实力无论如何都是不可或缺的，但仅仅拥有硬实力无法让企业具备持续的竞争能力，无法使企业获得长久成功。中国家具企业要更上一层楼，必须努力发展和培养自己的软实力。

　　软实力VS硬实力

　　软实力的提法是由哈佛大学肯尼迪政府学院前院长约瑟夫·奈教授于1990年提出的。奈教授认为，美国在此前的几十年中利用文化和价值观方面的软实力，成功地获得了很大的国际影响力，但后来越来越多地使用硬实力(即军事力量和经济手段)将自己的意愿强加于别国，影响力反倒日趋式微。

　　就企业而言，硬实力就是规模、数量、生产能力、技术力量以及低成本等强制性支配的实力。软实力则是指品牌和社会声誉、企业文化、管理能力、社会责任、和谐环境等吸引力和影响力。

　　笔者认为，目前中国家具企业在硬实力上已经做到一定的高度，而软实力方面却极其缺乏。它们想要在未来的竞争中，想在全国乃至全球市场上取得成功，就必须双管齐下，刚柔并济，软硬并施。事实上，成功的企业，如国内的联想、海尔，邻国的韩国三星、日本丰田，太平洋彼岸的美国通用电气等企业的经历，也生动地证明了这一点。

　　其中的道理显而易见，顾客并不满足于技术卓越或单纯的价格低廉，他们更喜欢那些与自己的情感或理想有共鸣的企业或产品。而优秀的经理人也并不是只要肯出高薪就能请到的，他们更希望在一个和谐的环境谋求个人发展和完成自己的事业。而社会公民和政府机构也更欢迎那些有社会责任，不破坏环境的企业，否则你投资再大，提供的就业机会再多，也并不一定受到当地政府和当地居民的欢迎。家具企业是木材和钢铁的大量用户，如果在发展自己硬实力的同时，不注意软实力的培养，就会造成企业扩张的失衡，就会埋下隐患。在进入外地市场时，没有软实力去影响和吸引他人，就可能被视为“侵略者”。雪花啤酒在重庆被没收，TCL在欧洲遭遇的失败，这些都值得家具行业的企业家们引以为鉴的。

　　怎样培养软实力

　　中国家具企业要培养自己的软实力，可以根据自身的能力，以及利益相关者真正关心的内容，在不同层面上有选择性地投入资源，以便建立最大的......More↓↓↓