人力资源外包中的变革管理
2007/5/1 来源:湘潮(理论版) 作者:徐红英


  摘要:随着科学技术发展和竞争加剧,人力资源外包越来越重要,在人力资源管理工作的比率也越来越高。这是企业必须面临的一项变革,必须以沟通为核心对其进行变革管理:对决策层明确外包目标和提出实施战略,与职能部门及员工充分沟通信息取得配合和支持,分析反馈信息对实施计划环节进行必要调整,对相关人员加强培训,成功实现外包目标。
  关键词:人力资源外包;变革管理;沟通
  中图分类号:F240文献标识码:A文章编号:1003-949X(2007)-05-0074-02
  
  如今科学技术飞速发展和市场竞争的日益激烈,企业经营环境的复杂性和不确定性迫使企业必须具备独特的竞争优势和对手展开竞争,企业需要致力于提高自身的核心竞争力,而对于非核心业务则选择外包出去,尤其在上世纪九十年代,外包对企业的战略意义日益突显,人力资源外包正是在业务外包这样的背景下发展起来的。在中国,人力资源外包业务水平虽然还处于初级阶段,但是服务水平正快速提高,人力资源外包发展也进入爆发期,许多希望得到专业人力资源管理服务的公司和追求规范管理的公司对人力资源外包服务的需求最有兴趣。
  但是,企业将人力资源管理外包,或引入外包服务体系时,会引起企业管理体系?人力资源管理理念?职能部门管理者的人力资源管理角色?人力资源管理操作模式?人力资源管理者的战略角色等等各种可能的变化。本文理论联系实践,提出如何在实行人力资源管理外包时进行变革管理,使企业在人力资源外包中能够顺利进行,实现起初设定的目标。
  
  一?获得决策层认可的人力资源外包目标和执行计划
  
  任何一项企业管理变革首先必须要得到公司管理层的认可和支持,人力资源外包同样如此。因此人力资源管理者需要通过对企业所面临的经济环境,竞争对手以及企业自身状况分析目前是否需要进行人力资源管理外包这个管理变革,并制订实施战略来实现人力资源管理外包的目标。
  首先要明确人力资源外包的目标以取得公司领导层对人力资源外包的认可。人力资源管理外包的目标是多样的:提高企业核心竞争力,提高人力资源管理水平,降低企业经营管理成本等等。如今人力资源管理已经进入了一个新的阶段,人力资源管理者需要从......点击查阅全文......↓