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初创企业需要品牌吗

2007-5-28 来源:《品质·文化》 2007年第5期 作者:边 缘


  夜不能寐,3人干活儿20人却在拖后腿——这些都将考验你作为一个创业者的毅力。
  如果这是容易的,那么每个有脑子的人都能做。创立一家企业不仅仅需要你有脑子,它需要你有强大的动力、勇敢的精神、幽默感和毅力。
  我曾经在某篇文章中提到过我刚刚创立了一家网站,我向大家介绍了我创业的过程、从中学到的教训和获得的经验。
  
  我的文章发表之后,有人问我:“企业初创时,品牌有那么重要吗?”现在我来谈谈我的想法。
  这是绝对的——无论在企业发展的哪个阶段,品牌都是很重要的。
  在企业初创时,你的企业的品牌也许只是一粒种子,但当你敞开门做生意时,你已经至少拥有了两种品牌,其一是你创始企业的品牌,其二是你的个人品牌。两种品牌对你来说都同样重要。
  
  谈谈个人品牌
  
  在你的企业还很小时,投资者会给你足够的发展时间吗?在你还没有一个经过验证的理念之前,你的朋友会提供给你天使资金吗?在你还没有办公场所、没有收入计划时,你能雇佣员工吗?很可能这些你都做不到,除非你的个人品牌足够坚固。
  我盘算过一阵子,为了启动我的网站,我需要融入100万元的资金。如果没有合作伙伴和我的个人品牌,筹款将是一项不可能完成的任务。
  在绝大多数情况下,创业意味着高风险,也意味着你投入的一切都可能成空;这就要看创始人的个人品牌怎么样了,因为所有人都把赌注压在在你身上。
  在你全身心投入创业之前,你要把你的个人品牌当作一个每天都需要进行的项目来做。以下是几个可以帮助我们这样去做的方法:
  
  其一,使自己成为专家。
  
  不管它们是任何荣誉或称号还是你已取得的成就,要把它们都记录下来,让别人知道;你可以把它们写下来,也可以通过其他方式让别人了解。其二,包装自己,使自己看上去像一个可以信赖的领导者。
  你永远不知道什么时候你会遇到一个机会。有一次我坐飞机,我的身边坐着一位成功人士,他后来成为我企业的投资人之一;如果我看上去像一个无所事事的旅游者而并非一个成功人士,那么结果可能大不一样。
  不要说大话,要用行动传达你的诺言和愿景。
  当你告诉别人你要做某事时,你只需去做它,你并不需要为此山盟海誓。正确的承诺方式会为你的个人品牌加分。
  我们非常幸运,我们只花了90天的时间就弄到了早期创业所需要的钱。筹款可能会给你的声誉造成损坏,它占用你的时间,跟别人要钱也会使许多事情变得不那么自然。如果你遇到了这种情况,你要大声地告诉自己:“你不是一个拿着破碗在路边要饭的乞丐,你正在创立一项伟大的事业,只有幸运的、有资格的投资者才能成为这一事业的伙伴,并分享这一荣誉。”
  每次你得到了投资者的钱,你的状态应该是感觉很好,你应该有这样的感觉。这是你前进路途中值得骄傲的事情,我把这些成就都贴在我办公室的墙上,我每天都会看它们;当我感觉有压力时,我就会大声地把墙上贴的内容读出来,并提醒自己我已经有了明确的目标,而目标正在一步步达到。这是一项非常重要的训练,当你想到你在利用别人的钱做生意时,你就会因压力而更加振作。
  
  企业初创时的品牌
  
  就像我前面提到的,从你打开门做生意的那一天起,你就拥有了企业品牌。
  记住,品牌是你所有行为的总和,是市场如何思考、感知和期望的结果,是你的目的、差异点、个性和承诺。
  必须承认,你的企业还没有那么大,但它也是一个品牌,也要依赖于你怎么处理你每件生意上的事情,依赖于你有多幸运,这就是你的品牌规划和维护对于你的企业很重要的原因所在。除非你面前放着一个可以预知未来的水晶球,你对于你的品牌的未来几乎一无所知。
  在你草拟商业规划时,你会在品牌方面强调很多。在我们所盯准的市场部分,我们强调我们的品牌之于市场所看重的本质和贡献。我建议所有初创的企业都要把这些列入自己的规划中,然后,当你在做出重要决定的时候,你要把你的品牌诉求当作你的一个标准,以确保你始终不远离你所要塑造的品牌形象。记住,对初创企业来说,品牌也意味着,事情总是在不断的变化和发展着,要保持你的弹性,要对“你是谁”这样的品牌问题有足够清醒的认识。
  我所创立的企业的品牌没有经过剧烈的变化,其内涵越来越实在,也越来越明确。不管你是一个刚刚开始创业的人还是一个成熟的企业家,你公司的所有人都应该对企业品牌的概念有充分的理解。如果他们做不到这一点,你就必须加强这方面的工作了。
  在我把我所创立的网站的品牌表述看作是我们所有行为和组织文化的基础。
  
  像个奥运选手那样
  
  我很幸运,我的事业有个好的开始,但经常也有一些创业者会感到害怕,并质疑自己所做的事儿。实际上,在每个初创企业前进的路上,总是有不少的怀疑者,他们中有陌生人,也可能有你较为亲近的人。这些负面意见可能会阻止你,使你离开你正盯着的目标市场。
  也许他们生来就是悲观的,也许他们是出于嫉妒。我也曾经被这样的人和他们的意见所左右过,让我转移了视线,甚至让我感到悲观。但我告诉自己,这些都是与你的创业相伴而来的。从他们那里找到你能利用的那部分,假如没有,你也可以不去管他们,你只需把眼光收回来,盯准前面的奖牌,继续你的事业。
  除了这部分态度负面者,你可能还会遇到一些我称之为低能者的人。他们经常三五成群,当和上面的那些怀疑论者碰在一起时,他们会把你大好的一天搞得一团糟,我创立的企业里就有这样的人,这使我事无巨细都得操不少心,我有时感到被压得喘不过气来。
  一天,我向我的一个好朋友兼长者抱怨这些事情,他给了我一些很好的建议。他说:当你决定创业时,你就应该像一个奥运选手,你要为你生命中遇到的所有障碍而训练自己。把眼睛盯在金牌上,竭尽所能并严于律己。除非你的生活难以维系,你就要坚持完这个赛程。

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