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红豆集团的品牌文化

2007-5-28 来源:《企业改革与管理》 2007年第5期 作者:梁军辉


  1983年,周耀庭(红豆集团董事局主席)接手了濒临倒闭的港下针黹厂,面对困难他没有灰心,而是用超常的睿智,带领红豆人进行了艰苦的创业。20年过去了,那个原来濒临倒闭的乡办小厂已经成为久负盛名的红豆集团,一个跨行业、跨所有制、跨地区的大型现代化企业集团。与此同时,集团还着力打造出以“红豆”为标志的品牌文化。
  
  民族文化是红豆品牌的根基
  
  品牌是市场竞争的强有力手段,也是一种文化现象。优秀的品牌具有良好文化底蕴。消费者购买服装产品,不只是选择了服装的款式和面料,同时也选择了服装的文化品位。在建设品牌时,文化必然渗透和充盈其中并发挥着不可替代的作用;创建品牌就是一个将文化精致而充分的展示过程;在品牌的塑造过程中,文化起着凝聚和催化的作用,使品牌更有内涵;品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的原动力。有鉴于此,红豆集团从创业开始就十分注意品牌文化的建设。红豆集团创始人周耀庭认为,品牌的一半是文化,没有文化的企业只不过是一个暴发户,而不注重企业文化的企业是不可能持续、稳定、健康发展的。
  1983年,工作千头万绪,周耀庭认为,产品要有市场,必须创出名牌,首先应该给产品取个有内涵的名字,当时产品名为“山花”。为此,厂部专门召开职工大会,让大家发表意见。当时人们大都崇拜上海货,有人说可取名“飞兔”,一个销售员说可取名“琼花”,还有人建议取个洋名。经过大家讨论,最后在附近的一棵红豆树给了周耀庭灵感。太湖边的这个红豆树有一个美丽的爱情故事。1400多年前,梁朝昭明太子萧统与一位才思敏捷、学识渊博的法号慧如的尼姑一见钟情。在当时的社会,他们两人根本无法结为连理,慧如相思郁积,离开人间。太子萧统悲痛欲绝,赶到尼姑庵哭祭,并亲手种植两颗红豆。这两颗红豆发芽后便合二为一,在太湖岸边共同长成了一棵红豆相思树。唐代大诗人王维得知此事,感慨前朝遗恨,凭吊风流遗迹,写下了千古绝唱《相思》:“红豆生南国,春来发几枝,愿君多采撷,此物最相思。”从“红豆”树到《相思》诗,富有丰富的文化含量。“红豆”响亮、新鲜,具有丰富的民族文化内涵。红,红红火火、吉祥如意;豆,蓬勃向上,生命力强。虽然当时洋名盛行,但周耀庭决定用具有民族特色的“红豆”做商标,一个蕴含民族文化内涵的产品名就这样诞生了。
  为了保护“红豆”,红豆集团在34大类商品和8大类服务性商标上注册,又在54个国家和地区完成了商标注册,另外将与红豆发音相同、结构相似、意思相近的也进行了注册,如“虹豆”、“江豆”、“红豆树”、“相思豆”、“相思”、“相思节”、“相思鸟”、“loveseed”、“爱的种子”等。截至目前,红豆集团共注册商标300多件。当时许多人对红豆集团的这一做法表示不理解,认为他花的是冤枉钱,可是后来的情况证明他这一做法的正确性和他的高瞻远瞩。1997年4月,红豆商标被国家工商管理总局认定为首批“中国驰名商标”。
  品牌文化是与民族传统文化紧紧联系在一起的。红豆集团将优秀的民族传统文化融入品牌文化,更易让大众产生共鸣。我国的民族传统文化,注重家庭观念,讲究尊师敬老、抚幼孝亲,强调礼义道德、伦理等级、中庸仁爱,追求圆满完美,崇尚含蓄、温和和秩序等。红豆品牌主要是运用了友情、爱情的民族情结。从红豆的成功,不难看出,在品牌文化中继承民族传统文化需要符合民族的审美情趣,也要考虑到民族的接受心理,同时要重实质。如果过分追求缺乏内涵的形式,只会适得其反。一般而言,一种品牌文化应为绝大多数目标消费者现时认同或追求的,应尽可能与其生活相接近,乃至就是生活的某一部分。
  
  企业文化是红豆品牌的骨架
  
  企业文化是企业形成的共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和,重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造,是企业生产与发展的指导思想。品牌文化则以品牌个性、品牌精神的塑造和推广为核心,使品牌具备文化特征和人文内涵,重点是通过各种策略和活动使这些消费者认同品牌所体现的精神,然后形成一个忠诚的品牌消费群体。品牌文化的背后是企业文化作为骨架来支撑。
  红豆品牌的成功,来自于企业文化的支撑。红豆高层很欣赏韦尔奇讲的一句话:当企业的内部变更慢于外部变更的时候,这个企业必然走向衰亡。创品牌要打造良好的企业文化。借助韦尔奇的理念,总裁周海江把企业文化概括为四个层面:精神文化、制度文化、物质文化、行为文化。在精神文化层面,红豆集团提倡危机意识、拼搏精神:人人都坐两条腿凳子。三条腿或四条腿的凳子坐着不会倒,于是形成了“一杯水、一支烟、一张报纸看半天”的庸懒现象。红豆则提倡坐两条腿凳子,强调危机意识,强调拼搏精神,让睡觉的人回家,让无能的人下岗,让无能的领导下来当普通工人。百万年薪聘请总经理,不断突破原有的思维模式,在危机意识中奋进。在制度层面,红豆集团实施四制联动:一是内部市场制。1983年,一线工人实行质量计件......

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