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发现与创造:中国互联网走向品牌经营之路

2007-5-30  作者:刘德良
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  中国互联网的兴起和快速发展虽然只走过了十几年的路程,但是已经成为人们生活、工作必不可少的一部分,如同现实生活中的衣食住行一般。随着互联网与传统行业的结合越来越紧密以及互联网带给人们生活、工作越来越多的影响,众多互联网企业的产品和服务树立起了良好的知名度、美誉度,与网民产生了深深的情感、心理连接以及现实需求的连接。今天,任何一项传统的业务都似乎能够在互联网上找到踪影,而任何一项现实世界人们的需求似乎都能够通过互联网来满足。有的专家不禁在设想人们在互联网技术上的虚拟世界得到的需求收获是否未来会远远现实世界。

  显然,互联网成为了现实世界人们对于精神、情感、心理的渴望和需求,成为了无数人寻找现实世界难以寻找的精神、情感、心理满足的家园。在这个家园里,人们发现有着无限的空间和自由供自己进行展示、交流、沟通、交友、事业、婚恋、购物等活动,人们在获得快乐、快速、简单、便捷服务的同时,互联网企业也在人们心目中树立起自己的品牌印象。

  作为一种产品和服务来说,互联网企业同样在实现用户规模上升和产品或服务销售增加基础上塑造着自己的品牌,并且不同的细分产品或服务都已经产生了强势的品牌企业。在此基础上,部分互联网企业开始进入了一个以品牌经营为主的时代。

  品牌经营的核心是培养品牌价值和品牌资产、并通过品牌内涵和外延的不断强化丰富采取品牌合作、品牌延伸和扩张的形式扩大事业平台和实现经济收益新的增长点,从而获得长远的可持续发展空间。

  那么,互联网企业如何培育自己的品牌价值?互联网企业如何进行品牌经营?哪些互联网企业可以实现品牌合作、延伸和扩张?互联网企业的品牌如何进行品牌合作、延伸和扩张呢?互联网品牌经营带给了传统行业企业哪些机会呢?

  互联网企业品牌研究分析

  为了理解互联网企业的品牌含义,我们有必要先回顾一下市场营销中品牌的概念。

  英语品牌brand一词源于古挪威语。“brandr”意为打上烙印。用以区分不同生产者的产品(包括劳务)。从这个意义上说,品牌出现是市场的产物,是竞争的结果。

  美国营销学会(AMA)给予品牌的定义是:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

  美国营销大师米尔顿·科特勒说:“在消费者与产品之间建立一种‘爱’的忠诚度,需要一个传递情感的平台,这个平台就是品牌。”按照这种说法,品牌就是目标消费者及公众对于某一特定事物的心理﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。

  品牌是企业核心竞争力的集大成者,是市场中企业相互区别的最重要标志,也是消费者进行货币投票的风向标。品牌体现了企业经营管理的全部内容,从产品、技术、员工到企业家,任何一个环节的疏漏都会影响企业品牌的声誉,也就影响着消费者对企业的态度。

  品牌具有标记性、可识别性、差异性、动态性、综合性一个特征。标记性,品牌实质就是一种具有区分功能的标记,因此标记性是品牌最显著特性;可识别......More↓↓↓

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