《办公室心理学》第二篇 九型人格25
2007/4/28  作者:高德堡

   ◎基本规则



与第三类型共事



●  除非你约他见面,你不可能吸引得了他的注意力,别想突然造访他的办公室与他闲聊。

●  事先准备并组织,如此你才能一针见血。别浪费第三类型的时间,直接切入重点,给他执行的摘要,你可以附上辅助资料,但别把它摆在非读不可的位置;强调结果与行动要点。

●  别中途打断工作中的第三类型,“别打断我的注意力!”第三类型会这么说,“那让我发狂!”紧跟着计划走,站在起跑点上,别当他的累赘。

●  说到做到,第三类型承担义务,你也该如此;第三类型擅于执行;如果你执意在他们最关心的领域中当个骑士,你会尝到后果的;坚持到底吧!

●  为成功设定清晰的目标和条件,第三类型喜欢知道游戏是公平的,别在游戏进行一半时,不经解释就改变规则。

●  第三类型要知道他们的努力受到注意及奖励,他们喜欢清楚的回响,尤其爱听人称赞他们做得很好,而那也正是他们努力的原因。

●  第三类型喜欢短程计划及截止时间,为了获得回应,他们也可以忍受合理的停歇,但他们厌恶进度被不明确的期望及责任无止境地拖延。

●  当你与第三类型之间的关系产生问题时,让他知道更平顺的工作关系有助于达到他的目标,他不太可能听从那些要求他更感性而少驱策的劝告。相反,对他说,“你知道的,我想我们可能有些误会而阻碍了工作,我们能花十分钟找出问题所在吗?”

●  别跟第三类型竞争,共同合作吧!除非你是他们的对手,如果如此,确定让自己具有明显的竞争优势

●  别以为第三类型在工作顺利完成时,会在情绪上失控,工作顺利完成是他们预料中的事。



如果你是第三类型



●  你必须知道你的性格和你的作为之间是有所差异的,要学着分辨它。

●  别鲁莽行事,停下来看看;注意你主动插手一切的倾向,不管那是不是好主意,退后一步,偶然也让人领先一次吧。

●  关心别人的需求与建议也是你工作中的一部分。你眼睛盯着奖品、渴望破浪前进,但别人却忧心冲冲裹足不前,你如何能满足他们追求稳定、安全的需求呢?

●  在你的日程安排中,为别人留些时间。不是第三类型的员工,未必知道他们必须提出要求才排得进你的行程,教育他们,不只是说:“我很忙,走开!”而是说:“我现在很忙,但我明天四点有空。”

●  让自己顺应时间和自然规律,别老是全力向前冲刺;吃不下这么多就别咬太大块。

●  注意你太快结束,以及先承诺、之后再吃力解决的习性,如果你诉诸第六类型的特质,问:“我们是不是进展得太快了?所有的选择都考虑进去了吗?”最后你会收益更多。在你向前快速冲刺时,自问是否该更谨慎些。

●  力行诚实,真相将解放你;注意你惯于润饰的倾向,尤其润饰你在他人面前的形象,就算你赢了激烈的竞争,你仍是一只小老鼠,何必呢?

●  别为了渴望工作而感到不好意思,只要那是你自己想做而非被迫选择,第三类型都会长期努力工作;在工作时,第三类型总是全力以赴。

●  记住“你好吗?”可以是真诚的问侯,而不只是口头上的客套。



第三类型的教练智慧



第三类型的世界就是一场竞赛, 他们是用成果去证明自己的价值。但是在他们追求成果及目标时会容易忽略自己和身边人的感受及需要,破坏了人与人的关系, 有时, 试试放慢脚步与他人好好沟通,会有意想不到的收获。



挑战第三类型,了解自己真正的需求

阿静是一位从事保险业的职员,她是一个典型的第三类型, 也是一位教练。她分享了一个有关她和自己11岁儿子沟通的故事。

阿静一直以为她儿子很内向、不爱说话,而某天两人的一场扑克游戏改变了她的看法。他们玩的是“争上游”,这在中国老百姓中很流行。它的规则是:在每次新开一局时,前一局的负者要向胜者上缴一张最好的牌,以示奖罚。

有一局阿静输了,正好她手上有一张大王,这可是最大的一张牌。她想让儿子开心一下,于是说:“儿子,妈妈给你一张大王。”但儿子并不像想象中那样开心。阿静问他为什么给他大王还不高兴,儿子说:“我不想要大王,我想要一张小六。”原来他手上已经有三张小六了,再多一张就可以凑成“四大金刚”了。

阿静非常感慨:我们一直以为自己努力工作赚钱, 已经给了他最好......点击查阅全文......↓