也谈如何塑造中国优秀房地产经纪机构

一个优秀的房地产经纪机构到底是什么样呢，或者马尔科姆-波多里奇的自行车模型是一种考量选择，但是作为一个在房地产业内从事管理实践者，从文化、品牌阳光、健康型、运营模式差异化、人力资源核心化几个维度谈谈个人的感性看法。

　　首先，文化的先进性，根据世界著名的瑞士管理学院教授丹尼斯的文化测评模型来看，一个优秀或先进的文化取决于四个维度，文化的参与性、文化的一致性、文化的适应性、文化的使命性。

　　一、文化的参与性，如何创造一个从高层到基层的文化传承系统，如何激活各个层面的员工主人翁性的参与，各个层面员工承担自己文化实践责任，用自己的行动来实践公司的文化，这是作为一个优秀房地产经纪机构需要认真思索的事情。

　　二、文化的一致性，一只队伍是否拥有强大凝聚力，将是一支战无不胜、攻无不克的关键所在。企业文化一致性-即文化的内聚力，其关键在于如何塑造以价值创造、价值分配、价值持续认知基础上建立企业机制性、法律性的价值分配机制。

　　三、文化的适应性，房地产经纪组织作为产业链上一个以提供知识服务产品为主的组织，如何不断的适应市场与客户的需求，不断根据客户需求，研发新的产品来适应市场与客户的需求，这种适应客户与市场需求的文化需要自开始起，而且将一直延续，作为应该作为企业文化的DNA一直延续，并且要保这种文化特性流程化、制度化，以法律程序形式加以保证。

　　四、使命性，一个企业如何在追逐眼前利益与长期利益之间平衡，是否具有伟大的梦想，是否敢于承担更多的责任。这是一个企业能走多远的的不二法则，这里我不禁想起中国万科，想起其领跑中国房地……

　　其次，品牌的阳光、健康性，目前国内的房地产经纪机构，整体给人映像似乎还停留在二手房那种尔虞我诈、缺乏诚信的层面；不论是国内所说的一手房领域，还是二手房领域，品牌一直处在弱化、阴霾的地带。市场、客户、房地产经纪企业都在呼唤阳光、健康的房地产经纪品牌的出现，作为一个房地产经纪组织，我们必须认识到以下几个问题，品牌的阳光、健康个性才有可能。

　　第一，阳光、健康品牌意识，我必须意识到诚信、阳光、健康的品牌才是房地产经纪企业生根立命之本，是品牌的原动力，只有企业的各个层面的人理解与重视了这一点，塑造阳光、健康的品牌才有可能。就目前国内房地产经纪就组织的态势而言，领导对品牌、诚信经营意志、认知决定了品牌形象的塑造，如何引导企业领导者对形成正确的品牌意识以及将这种意志转为公司意志传承给企业每个层面的员工。

　　第二、法制化的流程、制度品牌保证体系，把阳光、健康的品牌意识、认知转化为公司的日常行为，并以制度的形式加以保证，从法律的角度对品牌的健康、阳光形象加以保证，如公司经营理念、职务行为规范、奖惩制度、公益活动等。对员工的职务行为进行约束、规范、职业化，协调公司文化、战略、品牌发展需要。

　　第三、诱惑问题，房地产这个业态，可谓诱惑满街，作为一个房地产经纪组织如何在这样的环境中保持自己的信仰，不迷失自我，拒绝诱惑，这是品牌建设中必不可少的一个环节。为此我们必须建立适宜的制度来从机制上保证拒绝诱惑问题，如员品牌使用决策，品牌对外使用权限等。

　　再次，运营模式差异化，如何塑造一个职业化、按照市场规律的运营系统，将是房地产经纪企业面临的巨大挑战，当市场由无序、走向有序的，由机会主义走向规律导向的时候，运营模式差异程度对房地产经纪企业这样中间产业价值链上企业来说，影响将是深远的，因为它直接体现了组织的核心竞争力问题，体现了顾客需求问题，如何创造差异化运营模式将是房地产经纪组织值得思索的一件事情。

　　第一、战略差异化选择的问题，房地产经纪行业，逐渐走出早期行业发展的低水平、低门槛、低素质、低公益形象等多低时代，将渐进的体现知识密集型组织的特点，其实与麦肯锡、埃森哲、IBM这样出名的咨询公司一样，房地产经纪机构也将成为智慧型组织，因为他......More↓↓↓