运动 之外管理之中——专访斯沃琪集团中国公司天梭表中国区副总裁姚忠伟

   文/ 康路



“从失败中发现趋势并迅速地做出反应。比如运动中, 你被别人击中了, 你会想为什么被击中。同样地, 在商业里也是从你的失败或做得不理想的案例中找到新的解决方案。”

乒乓球、羽毛球、网球、足球、高尔夫球和击剑, 如果一个经理人能够掌握这么多种技巧性运动的要领, 那么至少可以判定他头脑灵活、聪明敏锐。初见姚忠伟, 斯文而绅士且颇具亲和力。他丰富的“运动生涯”也让他看上去比实际年龄更加年轻和富有活力, 同时也不失久经沙场的沉稳和成熟。

姚忠伟加入天梭的日子, 就是他让中国市场的地位不断突显的开始。7 年前, 天梭中国在全球市场重要性排名尚未进入前十位, 而如今天梭中国的销量是2000 年姚忠伟接手时的4 倍。虽然天梭全世界的业务重心依然在欧洲等地, 但就单个国家的销量而言, 中国已经跻身为全世界销量最大的市场。

击剑之外的耐力

姚忠伟被很多媒体称为“剑客”, 因为他是1990 年全国大学生击剑冠军。尤其值得一提的是, 参赛选手中还有从国家队退役后开始大学学习的专业运动员。但可能很少有人知道, 当年练习击剑也是姚忠伟的无奈之举。

“我是唯一一个坚持练下来的。”姚忠伟是从初一开始学练击剑的, 当时全年级同时被选中的有一二十人。“不是因为我练得好,而是因为跟我一起去的同学, 都去改练其他项目了。因为这个项目非常枯燥, 前3 年是不可以参加比赛的, 只能练基本功, 如马步、基本步法、身体素质等。这比田径还要枯燥,所以跟我一起去的队员都到其他队了, 如田径、跳高、跳远, 或者去球类队, 可以到各个地方比赛。”耐力, 是击剑带给姚忠伟的一种素质。

2006 年, 天梭全球的销售目标为200 万只, 天梭中国的销量即为20 万只, 天梭中国的业务已经占据到全球业务的近10%。“中国的声音越来越响, 一些建议和方案越来越得到集团的重视。”姚忠伟说。然而只有他自己记得, 第一次发出“来自中国的声音”时所受到的质疑和反对。

刚刚加入天梭时, 姚忠伟发现天梭表的全球形象代言人欧文在中国的知名度很高, 很得年轻人的喜爱。但瑞士总部的传统观念认为,天梭是拥有150 年历史的品牌, 知名度已经很高, 天梭中国区提出的在广告招贴设计中, 突出欧文而不突出手表的做法,是不能被接受的,因此禁止将欧文放在天梭的灯箱广告上。

虽然面对拒绝, 姚忠伟仍然要用真诚和执著争取每一次机会! 经验告诉他, 欧洲老板在说“No”时, 还有回旋的余地。他继续和总部沟通,“在中国知道欧文的人比知道天梭的人要多得多。”姚忠伟向总部解释。终于, 瑞士总部同意了他的提议, 于是在中国的十多个城市, 天梭利用欧文代言举行活动。而在2006 年世界杯期间, 天梭不是世界杯的赞助商, 但利用欧文把自己和世界杯联系在一起, 让天梭的运动特性再次深刻印在足球迷心中。

“一般来说, 你只要练下去, 都会做出成绩。最关键的是你能不能耐得住这种枯燥的训练。这可能是我的一个优点: 我比较能够忍耐做一些比较枯燥的东西。这从击剑就可以看出来, 而我的第一份工作, 也是做最基本的数据收集工作, 我都做得很有乐趣。后来我到了吉列, 从广州到上海工作, 在1994 年的时候, 我也能忍耐全上海一百二十年来最热的一个夏天。在没有空调的条件下, 做的是最基层的工作。”

姚忠伟之所以这么能忍耐, 是因为他很相信一句话:天将降大任于斯人也, 必先苦其心志, 劳其筋骨……“所以我相信经历了艰苦甚至凄惨的环境, 肯定有一天上天会给我很好的机会, 让我成长起来。所以我会坚持, 我也相信总会等到那一天。”

姚忠伟说服总部利用欧文代言人来拓展天梭中国市场的经过, 也再一次让他印证了自己的这个“信仰”。大规模推广代言人的结果是,2001 年天梭的销售额较2000 年上升了60%, 知名度也获得大大提高。2006 年, 知名度达到

25%, 大城市达到30%。